Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Шаблоны и формы

Претензия — это вид деловой корреспонденции, с помощью которого один контрагент сообщает другому о своем недовольстве тем, как тот исполняет свои обязательства. Цель такого обращения — урегулировать конфликт, а если вторая сторона не пойдет навстречу — подготовить основу для обращения в суд.

23 октября 2020 Гольцова Полина

  • Скачать образец, как пишется претензия по неисполнению договора с расчетом суммы требований
  • Скачать образец, как правильно оформить претензию покупателя к продавцу
  • Скачать образец, как написать претензионное письмо на возврат долга
  • Скачать образец, как составить претензию за нарушение авторских прав
  • Скачать бланк претензионного письма

Претензия — это письменное несогласие одной стороны гражданско-правовых отношений с поведением другой. Поводом для направления такого обращения является любое нарушение контрагентом договорных условий, например:

  • поставка некачественного товара, некачественное оказание услуг или проведение работ;
  • неисполнение обязательств вообще;
  • неполная оплата;
  • непредоставление предусмотренных договором документов;
  • иные поводы.

У такого обращения две цели:

  • предпринять попытку урегулирования разногласий — в идеале после получения письма вторая сторона либо исполняет изложенные в ней требования, либо вступает в конструктивный диалог, который в итоге заканчивается достижением консенсуса;
  • подготовить почву для последующего обращения в суд — гражданский и арбитражный процесс требуют по ряду дел соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Например, направить официальное письмо, прежде чем идти в суд, необходимо по спорам, связанным с расторжением договора аренды или вытекающим из договоров грузоперевозок. Если федеральным законом установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, а стороны им пренебрегли и сразу отправились в суд, иск вернут заявителю.

По ряду дел требование о досудебном порядке не предъявляется, в их числе:

  • дела о банкротстве;
  • дела, рассматриваемые в приказном производстве;
  • корпоративные споры.

Таким образом, поводом для написания письма является любое нарушение договоренности другой стороной отношений. Готовит обращение сторона, неудовлетворенная действиями контрагента.

Чтобы претензия стала убедительнее и помогла решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам.

Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже).

В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров
Получите бесплатный доступ, чтобы прочитать.

Как написать

У такого письма нет установленного и закрепленного нормативно образца, текст излагается в свободной форме. Либо хозяйствующий субъект вправе разработать для себя единый шаблон и использовать его для обращения к контрагентам.

Требований к тому, как правильно писать претензию, образец которой рассмотрен далее, не установлено, текст письма состоит из следующих частей:

  1. Шапка письма, в которой излагается наименование адресата и Ф.И.О. должностного лица, которому обращение направляется.
  2. Вводная часть, где кратко излагается предыстория отношений сторон: реквизиты договора, по которому возник спор, его предмет, важные вехи взаимодействия. Например, если было частичное исполнение или выплачен аванс, об этом следует сказать.
  3. Содержательная часть описывает непосредственно причины недовольства заявителя — какие нормы соглашения или закона, по его мнению, нарушил адресат. Доводы этой части важно подкреплять ссылками на пункты договора и нормативную базу.
  4. Требования — здесь заявитель излагает, каких действий он ожидает от адресата, например исполнить обязательства в полном объеме или перечислить определенную сумму. Следует обозначить конкретный срок, в течение которого требования подлежат исполнению, и указать на намерение заявителя в случае их неисполнения обратиться в суд.
  5. Заключительная часть содержит перечень приложений и подпись заявителя.

Заявитель вправе сопроводить письмо приложенными документами, закрепляющими доводы, изложенные в тексте. Например:

  • расчет суммы требований — расчет допускается в тексте обращения. Но если он очень громоздкий, следует оформить его в качестве приложения;
  • копии документов, которых нет у контрагента.

Примерный бланк:

  1. Кому _____________________
  2. _____________________
  3. _____________________
  4. От кого _____________________
  5. _____________________
  6. _____________________
  7. ПРЕТЕНЗИЯ
  8. _________________________________________________________________________________________
  9. (кратко предыстория отношений).
  10. _________________________________________________________________________________________
  11. (суть нарушений со ссылками на пункты соглашения и нормы законов).
  12. В связи с вышеизложенным, _________________________ (требования).
  13. В противном случае _________________________ оставляет за собой право на обращение в суд.
  14. Приложения:
  15. ________________________;
  16. ________________________;
  17. ________________________.
  18. ________________________ _________________/________________________

Примеры

Для примера — образец претензии организации к организации по неисполнению договора:

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Образец дополнения к претензии с расчетом суммы требований:

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Еще один пример, которым вы можете воспользоваться, — образец письма-претензии покупателя к продавцу товара ненадлежащего качества:

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Образец, как написать претензию на возврат долга:

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Пример претензии на нарушение авторских прав:

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров Другие статьи автора на gosuchetnik.ru Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ
Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора

Досудебный порядок урегулирования спора – довольно эффективный способ разрешить конфликт интересов или взыскать долг без суда. В каких случаях досудебное урегулирование обязательно? Как правильно составить претензию или жалобу, чтобы сохранить деловые отношения и получить добровольное исполнение своих требований?

Что значит – выполнить досудебный порядок урегулирования спора?

Выполнить досудебный порядок – значит направить в адрес оппонента письменное обращение с описанием сути претензии, требованиями, расчётом сумм задолженности и компенсаций.

О конкретной форме такого обращения в законе не говорится. В большинстве случаев это досудебная претензия. Иногда – предупреждение, например, когда арендодатель планирует расторгнуть договор аренды (ст. 619 ГК РФ). В спорах с ФНС и другими контрольно-надзорными органами – это жалоба.

Досудебный порядок урегулирования спора может быть также реализован с использованием переговоров, медиации или другой примирительной процедуры, если такой способ указан в договоре как обязательный.

ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

Когда досудебный порядок обязателен?

Досудебный порядок урегулирования спора обязателен, если такое условие есть в вашем договоре, или такая обязанность прямо указана в законах (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ и т. д.).

Важно!

Нельзя сразу подавать заявление в суд, если для вашего спора предусмотрен обязательный досудебный порядок. Иск вернут или оставят без рассмотрения.

Досудебное взыскание долгов по договорам, другим сделкам или возникшим вследствие неосновательного обогащения всегда предполагает обязательный досудебный порядок.

По каким ещё спорам обязательно писать претензию (жалобу):

  • о взыскании обязательных платежей и санкций;
  • об обжаловании решений налоговой службы;
  • о расторжении, изменении договоров;
  • об отказе в государственной регистрации компаний, ИП;
  • о выплатах по договору ОСАГО и др.

Здесь есть полный перечень видов споров с обязательным досудебным порядком.

Обязательный досудебный порядок – не просто формальность

Обязательный досудебный порядок – не просто формальность. Его преимущества в том, что вы можете:

  • договориться о выгодном для сторон решении;
  • сэкономить десятки и даже сотни тысяч рублей на судебных расходах: оплате госпошлины, проведении экспертиз, оценок и т. д.;
  • сэкономить время (от 3 месяцев и более);
  • сохранить репутацию и здоровые отношения с контрагентами.

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров Как прописать в договоре порядок урегулирования споров Даже если имеется серьёзный конфликт интересов, всегда есть шанс решить проблему без суда, если привлечь независимого медиатора и грамотно составить претензию (жалобу).

Как правильно написать претензию?

Претензия – это письменное обращение, в котором кредитор излагает суть и основания своих требований, указывает срок их удовлетворения и предупреждает должника о возможном обращении в суд в случае своевременного неисполнения этих требований.

Что обязательно должно быть в претензии, чтобы досудебный порядок считался соблюдённым:

  • Реквизиты, идентифицирующие получателя и отправителя;
  • Чёткие недвусмысленные требования и обстоятельства, на которых основаны эти требования. Например «прошу вернуть задолженность по договору купли-продажи № 25 от 25.05.2020 в размере 500 000 рублей»;
  • Срок

Протоколы разногласий и урегулирования разногласий: как составить

12.07.2021

Протокол разногласий позволяет изменить «неудобные» условия сделки. В документе нужно зафиксировать отличия и предложить свой вариант условий.

Разногласия можно выставить относительно срока исполнения договора, порядка оплаты, оснований для расторжения и т.д. Заключённым договор будет считаться в том случае, если стороны достигли соглашения по всем существенным вопросам.

Порядок составления и рассмотрения протокола разногласий регламентируется 445 ГК РФ.

На практике нередко возникает вопрос: «Как составить протокол разногласий?» Разберём на примере.

Как и в какой форме составлять протокол разногласий

Подготовкой протокола разногласий занимается сторона, несогласная с предложенными условиями. Законом не установлена какая-то конкретная форма, поэтому составить протокол разногласий можно в свободной форме. Например, перечислить условия текстом или составить таблицу (рисунок 1).

Читайте также:  Взаимодействие юридической службы и бухгалтерии

Рисунок 1.

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Главное, чтобы требования были понятны второй стороне сделки.

В каких случаях рекомендуется составлять протокол разногласий по договору

Протокол разногласий необходимо подготовить в двух случаях (таблица 1).

Когда нужно составлять протокол разногласий

В силу прямого требования к данному типу соглашений В силу нормы пункта 1 статьи 445 ГК РФ
Например, для договоров поставки такое требование присутствует в статье 507 ГК РФ. Если одна сторона сделки направила протокол разногласий, вторая обязана или согласиться на изменения, или предложить еще один вариант согласования спорных условий. Например, компания обязана заключить договор. Если она получила оферту, но не акцептовала ее и не отказалось от сделки, необходимо подготовить протокол разногласий.

Часто причинами для составления протокола разногласий являются:

  1. Выявление несоответствия между реквизитами сторон;
  2. Отсутствие одного или нескольких существенных условий договора, которые проговаривались в ходе переговоров.
  3. Появление новых и дополнительных условий, важных для одной из сторон договора.
  4. Грамматические и арифметические ошибки в проекте договора.

Оформить протокол можно и в иных случаях — для наилучшего согласования условий сделки и во избежание проблем и споров.

В какой срок направляется протокол разногласий

Протокол разногласий нужно отправить в течение 30 дней с момента получения проекта договора. Аналогичный срок установлен для обращения в суд, если в досудебном порядке разрешить спор не удалось (п. 1 ст. 445 ГК РФ).

Верховный Суд РФ в постановлении № 49 уточняет, что суд обязан принять иск даже если 30-дневный срок на подачу иска о протоколе разногласий пропущен. Отказ может последовать, только если контрагент прямо заявит о пропуске срока (абз. 1 п. 41 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49).

Если контрагент является доминирующим (монополистом) и навязывает невыгодные и даже дискриминационные условия, суд может признать такое поведение злоупотреблением, даже если ваша компания протокол разногласий не направляла (абз. 2 п. 15 постановления Пленума ВС РФ от 04.03.2021 № 2).

Каков порядок подписания договора с протоколом урегулирования разногласий

Процедуру подписания типового договора и протокола разногласия к нему можно разделить на три этапа.

  1. Специалист договорного отдела анализируют договор.
  2. После того, как пункты, нуждающиеся в редактировании, выявлены, они включаются в протокол разногласий, который направляется организации — контрагенту.
  3. Если у контрагента не возникло вопросов, протокол разногласий подписывается и составляется протокол урегулирования разногласий.

И протокол разногласий, и протокол урегулирования разногласий являются неотъемлемыми приложениями к основному договору и вступают в законную силу вместе с ним.

Как быть, если вторая сторона не подписывает протокол урегулирования разногласий

Обычно стороны договора урегулируют разногласия до тех пор, пока не придут к компромиссу.

Но случаются и саботажные ситуации, когда одна из компаний цепляется то к первому, то ко второму, то к третьему пункту. В этом случае втора сторона может подать в суд иск о понуждении к заключению договора. В суд потребуется представить основной договор, протокол разногласий (желательно ранее подписанный) и протокол урегулирования разногласий.

Как составить договор урегулирования разногласий

Составить протокол урегулирования разногласий, может наделённый необходимыми полномочиями и обладающий достаточными знаниями сотрудник компании. Если компания крупная, эту задачу целесообразно получить специалистам договорного отдела. Форма протокола урегулирования разногласий аналогична форма протокола разногласий (рисунок 2).

Рисунок 2.

Как прописать в договоре порядок урегулирования споров

Договор урегулирования разногласий должен удостоверить директор.

Обратите внимание на ряд значений, которые нужно указывать в документе для того, чтобы его признали законным:

  • наименование,
  • время, дата и место составления,
  • названия компаний, между которыми составляется протокол,
  • номер и дату основного договора.

Также нужно подробно прописать пункты, которые подверглись редактированию (их начальный вариант, вариант предложенный второй стороной и тот, который согласован и является действительным).

Протокол составляется в двух экземплярах и подписывается представителями обеих сторон.

Как долго нужно хранить протокол урегулирования разногласий

На протяжении всего периода действия протокол урегулирования разногласий нужно держать совместно с протоколом разногласий и основным договором.

После утрата актуальности весь пакет бумаг следует отправить в архив и хранить в соответствии с локальными актами организации и действующим законодательством РФ.

Узнайте больше о нюансах оформления документов, составления протоколов согласования условий договора и других тонкостях договорной работы на курсе повышения квалификации «Специалист договорного отдела» в Учебном центре «Финконт».

Претензионный порядок в договоре — образец формулировки

Претензионный порядок в договоре — образец формулировки приведен в статье — позволяет сторонам соглашения самостоятельно установить правила разрешения спора в досудебном порядке, а также сделать досудебный порядок обязательным. Прочитав статью, вы узнаете, зачем прописывать в договоре обязанность урегулировать спор до суда и что будет, если претензионный порядок не прописан.

По общему правилу досудебный порядок урегулирования спора соблюдать не нужно. Однако если такой порядок предусмотрен законом или договором, придется перед обращением в суд писать досудебную претензию.

Например, с иском в арбитражный суд по многим категориям споров можно обращаться только в том случае, если претензия не была удовлетворена или была проигнорирована ответчиком в течение 30 календарных дней с момента направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе о том, когда досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Если у вас еще нет доступа к системе, оформите пробный онлайн-доступ бесплатно. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Однако существует множество категорий споров, которые не нужно урегулировать досудебно, с помощью претензии. Когда претензионный порядок по закону необязателен, рекомендуется прописать обязанность по его соблюдению в договоре. Это нужно сделать до его заключения — проект документа согласуют и подпишут обе стороны, после чего он приобретет юридическую силу.

Обязательность соблюдения досудебного порядка даст дополнительную возможность урегулировать спор миром. Второе важное последствие — затягивание процесса судебного взыскания, так как перед обращением в суд истцу нужно будет ждать целый месяц с момента направления претензии будущему ответчику.

Пишем претензию

Договор, в котором прописан претензионный порядок урегулирования споров, может содержать следующую информацию:

  • срок для направления претензии;
  • срок ответа на претензию;
  • порядок расчета размера штрафных санкций;
  • последствия, наступающие в случае отказа от добровольного удовлетворения требований.

Образец формулировки

Формулировка, описывающая претензионный порядок урегулирования спора, может быть любой. Например:

  • Стороны договорились разрешать все разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, путем предъявления досудебной претензии.
  • Претензия должна содержать:
  • наименование контрагента;
  • обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи договора и нормативных правовых актов;
  • указание о предполагаемом способе исполнения обязательств;
  • расчет суммы требований по претензии и номер счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
  • срок исполнения обязательств контрагентом и/или срок ответа на претензию, который не может превышать ___ дней с даты, когда обязательство контрагента должно было быть исполнено, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации;
  • информацию о мерах, которые будут приняты в случае отклонения претензии (приостановка исполнения обязательств потерпевшей стороной, обращение в суд);
  • дату и регистрационный номер претензии;
  • подпись уполномоченного лица;
  • перечень прилагаемых документов.
    • Претензионный порядок включает:
  • вручение или направление потерпевшей стороной письменной претензии заинтересованной стороне почтой (факсом, электронной почтой) сподтверждением получения;
  • рассмотрение претензии и подтверждающих материалов заинтересованной стороной в течение 30 дней с момента получения претензии;
  • письменное уведомление заявителя об удовлетворении претензии или мотивированный отказ заявителю в письменной форме на претензию заинтересованной стороной; представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю;
  • Претензия может быть предъявлена в течение срока исковой давности.
  • Заинтересованная Сторона вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленных сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.
  • При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки потерпевшая сторона вправе предъявить иск в суд.

Что если в договоре не будет условия о досудебном урегулировании

Если в договоре не будет условия о досудебном урегулировании конфликта, стороны должны руководствоваться положениями законодательства.

Например, если закон не предусматривает необходимости досудебного урегулирования спора, то истец сразу сможет обратиться в суд.

Если же по закону досудебное урегулирование обязательно, как в приведенном выше примере, то придется сначала писать претензию.

При этом даже если условия о претензионном порядке нет, договор будет действительным, а исполнение его условий — обязательным для сторон.

Итоги

Стороны договора вправе самостоятельно прописать необходимость претензионного порядка разрешения спора и условия направления претензии и дачи на нее ответа. Если такие условия не указаны, нужно руководствоваться требованиями закона. Если досудебный порядок обязателен по закону, написать претензию перед обращением в суд придется. Иначе суд не станет рассматривать иск.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Досудебное урегулирование споров

Наш юридический центр оказывает услуги по досудебному урегулированию споров для юридических лиц. Мы беремся за подобные дела в любых случаях: вам не нужно самостоятельно разбираться в хитросплетениях закона, достаточно записаться консультацию и получить компетентный ответ юриста.

Читайте также:  Как подготовиться к электронному аукциону
Наименование услуг Для физ. лиц Для юр. лиц
Бесплатная консультация не предоставляется
Консультация устная 200-00 за один вопрос 200-00 за один вопрос
Консультация письменная (правовое заключение) от 2000 руб. за консультацию от 2500 руб. за консультацию
Цены на все услуги юриста →

Досудебное урегулирования споров может быть как добровольным, так и обязательным, ведь есть такая категория юридических дел по которым суд не принимает заявления без документа, подтверждающего попытку досудебного урегулирования (претензии). Такими делами являются вопросы расторжения договоров, взыскания задолженностей или пеней. Этот порядок регулируется федеральным законом или договором, на основании которого вы сотрудничаете.

Если вы по незнанию закона подаете в суд на своего контрагента без стадии досудебных претензий, ваш иск останется без движения.

Суд не будет рассматривать его, а отправит вас писать претензию, или договариваться со стороной ответчика на переговорах.

Если же, нарушение досудебного порядка урегулирования выявилось после того, как суд принял ваше заявление, он не будет его рассматривать, и госпошлину вам никто не вернет. Вы просто потратите время и деньги напрасно.

Таким образом, первое что вы должны сделать для защиты своих интересов, это грамотно составить претензию, а не подавать иск в суд сразу же после того, как обнаружили что исполнитель не выполнил своих обязательств.

После этого, вы должны проконтролировать получение ответа на претензию в обозначенные договором или федеральным законом сроки, досудебный порядок урегулирования споров не должен быть нарушен.

В противном случае вы можете попасть в очень неприятную ситуацию, вплоть до необходимости оплачивать издержки по вашему же делу, в котором вы выступаете истцом.

Кроме того, несоблюдение досудебного порядка урегулирования споров может быть причиной уменьшения суммы взыскания в судебном порядке.

В какой форме должно проходить урегулирования до обращение в суд? Это, прежде всего, такой классический вариант как претензия, кто того допустимо любое зафиксированное в документальном виде обсуждении проблемы с целью прийти к соглашению, устраивающему обе стороны. Такими документами могут быть письма, телеграммы, заявления и пр.

Способы досудебного урегулирования споров в Волгограде:

  • Претензионный порядок
  • Переговоры с посредником
  • Третейский суд

Претензионный порядок

Обязательное соблюдение претензионного порядка декларируется законом или договором.

Целью данной процедуры является не формальный обмен претензией и ответа для того, чтобы можно было в последствии написать исковое заявление в суд, а действительная попытка прийти к соглашению, устранить конфликт.

При составлении претензии нужно ориентироваться именно на эту задачу: подробно указать на невыполненное обязательство и описать последствия его невыполнения. Используйте этот шанс для того, чтобы ваш партнер выполнил свои обязательства, поручите составление досудебной претензии юристу.

Когда в договоре пописан порядок урегулирования споров обязательным направлением претензии перед судом, им установлен претензионный порядок.

Если в договоре прописано разрешение споров путем переговоров, то этот договор не устанавливает претензионный порядок . Тем не менее, отсутствие в договоре указаний на выставление претензии, само по себе не отменяет досудебного урегулирования споров.

Таким образом, претензионный порядок это только одна из форм досудебного урегулирования споров между организациями.

Как правильно прописать в договоре претензионный порядок

Обязательный претензионный порядок досудебного урегулирования спора может быть изложен в условиях договора между двумя сторонами.

Обязательно должны быть описаны форма, порядок и сроки предъявления и рассмотрения претензии. При составлении договора крайне важно позаботиться о возможности разрешения потенциально возможных споров без суда.

Для этого особое внимание следует уделить следующим этапам процедуры:

  • в какой срок должны быть предъявлена претензия;
  • каким образом претензия доставляется контрагенту: почта, курьер и пр.
  • укажите адрес на который должен быть отправлен ответ на претензию
  • уполномоченные лица
  • сроки рассмотрения претензии
  • документы, которые требуется предоставить вместе с претензией
  • требования к ответу на претензию

Медиация или переговоры с посредником

Если перед юристом ставится задача разрешить спор без суда, он выступает не только в роли юриста, контролирующего досудебный порядок, но и в роли посредника.

Роль посредника в досудебном урегулировании споров закрепилась в АПК РФ п.1 ст.225.5.

Его задача — организовать и провести примирительную процедуру, организовать переговоры между конфликтующими сторонами, где будут найдены варианты, которые удовлетворят обе стороны.

Этот альтернативный вариант урегулирования споров описан в ФЗ РФ от 27.07.2010г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

Посредничество реализуется в виде переговоров конфликтующих сторон, где юрист выступает организатором и участником как третья сторона.

Такой формат досудебного урегулирования споров обычно проходит в свободной остановке, так как нет процедурных правил, определенных для переговоров.

Результатом является либо мировое соглашение, либо отказ пострадавшей стороны от иска в суд. Оплата услуг юриста-посредника производится так ж по соглашению сторон.

Третейский суд

По своей сути, это коммерческий арбитражный суд, где споры разрешаются между юрлицами или гражданами по хозяйственным договорам. Третейский суд может действовать на постоянной основе, либо формироваться сторонами для разрешения конкретного досудебного спора.

Деятельность третейского суда может регулироваться федеральными (Федеральный закон РФ 102-ФЗ «О третейских судах в РФ» и Закон РФ «О международном коммерческом арбитраже)или общеевропейским законодательством (Европейская конвенция «О внешнеторговом арбитраже» ), а также местным Регламентом. Правила суда разрабатываются самостоятельно каждым третейским судом, и принимаются сторонами при подписании соответствующего соглашения.

В Третейский суд с иском может обратиться любое юридическое или физическое лицо. Иск может быть в отношении любого юридического или физического лица.

Основанием для принятия иска к рассмотрению Третейским судом является третейское соглашение — письменное соглашение сторон о передаче спора по заключенному между ними договору в конкретный Третейский суд.

Третейские суды Волгоградской области

В Волгоградской области действует на постоянной основе действуют третейские суды:

Волгоградская торгово–промышленная палата

Третейский суд для разрешения экономических споров при Волгоградской ТПП

Адрес: 400005, РФ, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. 7 Гвардейская, д.2

Телефон: (8442) 23-13-30

Время работы: пн-чт 08:30-17:15, пт 08:30-16:00

Национальный третейский суд при ООО «Академия жилья»

Адрес: Россия, 400087, г. Волгоград, ул. Чапаева, д. 10 

ВолгАгроФонд

Третейский суд при Волгоградском общественном фонде содействия развитию аграрных преобразований “ВолгАгроФонд”

Адрес: 400131 г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 19, к. 45-46

Телефон: (8442) 33-68-69, 33-68-69 Тел./факс 73-61-68

Третейский суд при Камышинской ТПП

Адрес: 403870 Волгоградская область, г. Камышин, ул. Тургенева, 29

Телефон: (844-57) 4-05-29

Юридические услуги по претензионному порядку урегулирования споров

До момента обращения в судебную инстанцию участники арбитражного спора стараются решить конфликт мирным путем. Обычно это делается по телефону, через электронную переписку, на личных встречах. Если стороны определили для себя обязательный претензионный порядок урегулирования спора или он предусмотрен законодательными актами, то названных мер будет недостаточно.

Что представляет собой претензионный порядок урегулирования споров

Претензионная процедура решения конфликтов представляет собой направление в адрес второго участника претензии с просьбой устранить нарушение. Заинтересованное лицо выполняет ряд обязательных действий до обращения в суде с целью разрешения появившихся разногласий.

Претензионная процедура состоит из следующих этапов:

  1. составление претензии;
  2. вручение претензионного письма второму участнику;
  3. получение ответа;
  4. устранение нарушения или игнорирование предъявленных требований;
  5. подача иска в судебную инстанцию, если претензионное письмо проигнорировано или не исполнено.

Важно! В арбитражном процессе претензионный порядок урегулирования споров составляет 30 календарных дней по требованиям, связанным со сделками. В прочих случаях этот момент нужно уточнять в нормативных актах, касающихся спорных правоотношений.

В каких случаях обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования споров

Условие о решении конфликта путем отправки претензионного письма устанавливается законодательными актами или прописывается в соглашении.

В соответствии с законом

Приведем ситуации, когда досудебная процедура прямо предусмотрена нормативными актами:

  • взыскание налоговых платежей, недоимок, штрафов;
  • взыскание обязательных страховых взносов;
  • заключение публичных контрактов;
  • расторжение контракта об аренде;
  • заключение контракта на оказание услуг связи;
  • заключение государственных и муниципальных контрактов на поставку товаров;
  • расторжение соглашения о банковском счете.
Читайте также:  Опцион на заключение договора о сделках с долями ООО

Для того, чтобы выяснить, попадает ли ваша ситуация под претензионный порядок урегулирования арбитражных споров, рекомендуем детально изучить нормы законодательных актов. Если самостоятельно это сделать затруднительно, желательно обратиться за помощью к опытному юристу.

Согласно договору

Также претензионный порядок урегулирования споров применяется в случаях, прямо названных договором. В контракт включается специальный раздел, касающийся процедуры разрешения конфликтных ситуаций. В нем указывается, в какие сроки стороны обязаны направить друг другу претензионные требования. Приведем несколько примеров формулировок.

Претензионный порядок урегулирования споров в договоре (образец):

«Все разногласия по договору между сторонами решаются в претензионном порядке. Претензия рассматривается второй стороной в течение 30 дней с даты ее получения. Если стороны не смогли урегулировать разногласия мирным путем, они разрешаются в судебном порядке по заявлению заинтересованной стороны».

Совет! Желательно детально прописать претензионные правила. Можно определить спорные ситуации, требования к документации, способы отправки претензионного письма, сроки рассмотрения. Тогда будет гораздо проще его соблюсти и доказать факт выполнения.

Что будет, если не соблюдать претензионный порядок

Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора – обязательное условие для принятия и рассмотрения документов арбитражным судом. Если участники его проигнорируют, судья оставит заявление без рассмотрения.

При выявлении данного факта на стадии возбуждения производства по делу документы не принимаются и возвращаются заявителю.

Заявитель не лишается права вновь обратиться в судебную инстанцию за защитой своих интересов. Для этого ему необходимо сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Если разногласия не будут урегулированы, снова можно обращаться в суд.

Как составить претензию для досудебного урегулирования спора

Конкретный бланк претензионного письма законом не утвержден. Поэтому оно пишется в произвольной форме. В текст нужно внести следующую информацию:

  • сведения об отправителе и адресате (ФИО предпринимателя, название организации, адрес, контакты);
  • на чем основаны правовые отношения между сторонами;
  • в чем проявляются разногласия;
  • предложение способов выхода из конфликта;
  • дату составления и подпись.

В процессе судебного разбирательства потребуется представить доказательства факта отправки и вручения претензионного письма. Поэтому ее необходимо направить почтой России или с курьером заказное отправление с уведомлением. Также документацию можно вручить лично. При этом у себя нужно оставить второй экземпляр с печатью и подписью ответственного сотрудника, принявшего претензию.

Зачем необходимо участие юриста в претензионном порядке урегулирования споров

Для того, чтобы досудебная процедура прошла в точном соответствии с требованиями закона или контракта, желательно поручить этот вопрос квалифицированному юристу.

Он проанализирует сложившуюся ситуацию, грамотно составит претензионное письмо, организует переговоры со вторым участником конфликта.

Если разногласия не получится решить мирным путем, юрист поможет подготовить документы в суд.

Компания СКП специализируется на претензионном порядке решения арбитражных споров. Наши юристы помогут защитить ваши интересы в досудебной процедуре при взаимодействии с контрагентами и различными государственными структурами.

Если вы нуждаетесь в юридической помощи, оставьте заявку через электронную форму или позвоните по телефону. Наши специалисты проведут консультацию в удобное время.

Претензионный порядок в арбитражном процессе | Адвокат Мугин Александр

Сегодняшняя статья – это скорее дополнение к ранее опубликованной статье «Как написать претензию», в которой я коснулся вопросов о том, в каких случаях обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования споров, последствия несоблюдения претензионного порядка, а также дал рекомендации по составлению претензии.

А речь пойдет о том, всегда ли необходимо претензионное урегулирование спора при наличии соответствующего положения в договоре.

Напомним, что в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором.

Желая всячески затянуть дело недобросовестные должники зачастую ссылаются на несоблюдение претензионного порядка, что в некоторых случаях может «отодвинуть» момент оплаты задолженности на несколько месяцев. Да и судьи все чаще, исследуя материалы дела, уточняют соблюден ли претензионный порядок.

  • Иногда договоры, в том числе государственные контракты, заключаются в большой спешке, кроме того, составляются не юристами и подписываются без предварительного ознакомления с ним юристом.
  • К сожалению, в современных условиях содержать в штате квалифицированного специалиста, в том числе специалиста по претензионной работе, не каждой организации по карману, а с учетом специфики деятельности ряда организаций наличие в штате не обеспеченного работой сотрудника не всегда и целесообразно.
  • К слову, я оказываю ряду организаций квалифицированную юридическую помощь на условиях абонентского обслуживания за более чем разумную ежемесячную плату.
  • Так вот, неучастие при составлении проекта договора юриста зачастую приводит к тому, что в договор, в раздел регулирующий разрешение споров, включаются общие фразы, вроде «в случае возникновения споров стороны обязаны принять все меры для их разрешения путем переговоров».
  • С другой стороны, наличие подобный положений в договоре позволяет не тратить время на досудебное урегулирование спора, когда очевидно нежелание другой стороны договора выполнять свои обязанности по договору.
  • Возвращаясь к вопросу о необходимости направления претензии стороне договора не исполняющей обязательств по договору, скажу, необходим или нет претензионный порядок урегулирования спора суд будет делать исходя из того, предусмотрен ли он договором, содержит ли договор процедуру досудебного урегулирования спора, порядок и форму направления претензии, срок рассмотрения претензии.
  • Представляя в недавнем прошлом интересы истца в споре по оплате выполненных строительных работ по государственному контракту столкнулся с тем, что представитель ответчика заявил, что претензионный порядок не соблюден, в связи с чем исковое заявление следует оставить без рассмотрения.
  • Спор заключался в том, что подрядчик выполнил строительные работы по государственному контракту, причем заказчик принял выполненные работы без замечаний, однако, видимо в связи с реорганизацией, «забыл» их оплатить.
  • Собственно касательно претензионного порядка в государственном контракте действительно было указано, что «все возникающие в процессе исполнения контракта споры решаются в претензионном порядке».
  • Конечно, направить претензию никакой проблемы не было, только вот представитель подрядчика обратился ко мне с просьбой представлять интересы в суде тогда, когда до истечения срока исковой давности по данному спору оставалось много меньше месяца, то есть, претензию ответчик получил бы уже после поступления искового заявления в суд.

Суд исковые требования подрядчика удовлетворил в полном объеме. Что касается доводов ответчика о несоблюдении претензионного порядка, то как указал в решении суд, по смыслу п. 2 ч. 1 ст.

148 АПК РФ претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора подразумевает определенную четко прописанную процедуру, регламентирующую последовательность и конкретное содержание действий каждой из сторон, в том числе и сроков рассмотрения претензии.

Отсутствие такой четко установленной процедуры не позволяет сторонам ссылаться на установление претензионного или иного досудебного порядка урегулирования споров.

В соответствии с пунктами 11.5 и 12.3 (государственного контракта) установлено следующее. В случае возникновения споров стороны обязаны принять все меры для их разрешения путем договоренности. Все возникающие в процессе исполнения контракта споры решаются в претензионном порядке.

Таким образом, данные пункты контракта четкого претензионного порядка не устанавливают, а содержат лишь общую формулировку об обязательности претензионного порядка без указания на форму претензии, на порядок, сроки ее направления и рассмотрения. Следовательно, сторонами не установлен претензионный порядок урегулирования спора. В этой связи довод ответчика в указанной части подлежит отклонению.

  1. А вот, если кому интересно, и само решение суда.
  2. Update
  3. В Арбитражный кодекс были внесены изменения, согласно которым гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда только после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.
  4. То есть если договором срок на урегулирование спора в претензионном порядке не предусмотрен – обращаться в суд ранее 30 дней с момента направлении претензии не стоит, суд оставит иск без рассмотрения.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *