Возврат очков: подлежат ли солнцезащитные, для зрения (готовые) и линзы надлежащего качества обмену, можно ли по закону РФ сдать обратно в магазин, вернуть в оптику?

Без знания норм закона «О защите прав потребителей» сложно представить современное общество. Множество магазинов и фирм, продающих товар, а также оказывающих разные услуги, пользуются широким спросом, но не каждый покупатель доволен приобретенной продукцией. Товар может иметь дефект, не соответствовать по качеству. К таким вещам относится одежда, электроника, кухонная утварь и, конечно же, очки. Подобрать подходящие …

Возврат очков: подлежат ли солнцезащитные, для зрения (готовые) и линзы надлежащего качества обмену, можно ли по закону РФ сдать обратно в магазин, вернуть в оптику? Читать полностью »

Возврат обуви в Кари: условия, когда можно вернуть или обменять товар, купленный в kari, порядок процедуры в течение гарантийного срока

Защита прав потребителей 10.02.2020 10.6 тыс. 7.1 тыс. 5 мин. Торговая сеть Kari («Кари») – одна из крупнейших на обувном рынке России, насчитывающая почти 1000 торговых точек в 300 городах. Согласно статистике, магазины розничной торговли и онлайн в месяц реализуют в среднем 2100000 пар обуви. Из этого количества лишь 0,45% оказываются браком, что свидетельствует о …

Возврат обуви в Кари: условия, когда можно вернуть или обменять товар, купленный в kari, порядок процедуры в течение гарантийного срока Читать полностью »

Возврат ж/д билетов: правила, условия и сроки, в том числе для электронных на поезд, и можно ли сдать, если купили в кассе РЖД, сколько вернут и потеряете ли деньги?

Если на поезд РЖД необходимо приобрести билет, это можно сделать как непосредственно в кассе железнодорожного вокзала, так и онлайн. Последняя услуга пользуется все большей популярностью. Бывают обстоятельства, когда не получается выехать в указанный день, а билет уже приобретен. Можно ли вернуть билет на поезд? Можно, для чего на вокзалах есть специальные кассы. Обязательное условие при …

Возврат ж/д билетов: правила, условия и сроки, в том числе для электронных на поезд, и можно ли сдать, если купили в кассе РЖД, сколько вернут и потеряете ли деньги? Читать полностью »

Возврат денежных средств за услугу: образец заявления о некачественном оказании, сроки по закону О защите прав потребителей, претензия о взыскании денег по договору

Каждый гражданин, согласно Закону о защите потребительских прав населения (ФЗ №2300-1), вправе получать услуги надлежащего качества. В противном случае, он может обратиться с жалобой на нарушителя законодательства в надзорные органы, основными из которых являются Роспотребнадзор и судебные инстанции.  Рассмотрим в данной статье, как правильно составляется претензия на некачественное оказание услуг: образец, в каких случаях, и каким образом она подаётся. Признаки …

Возврат денежных средств за услугу: образец заявления о некачественном оказании, сроки по закону О защите прав потребителей, претензия о взыскании денег по договору Читать полностью »

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: что делать, если они оплачены, но не выполнены, как взыскать по закону О защите прав потребителей и образец претензии

Мы уже не раз писали, что работать надо законно, а заключать договоры необходимо. В этой статье расскажу, что может случиться, если отмахнуться от предложений юриста и заблокировать его в социальных сетях. Спойлер: суды и расходы. В мае 2018 года ко мне пришла девушка Люба с просьбой вернуть деньги. Она вместе со своей знакомой планировала заниматься бизнесом, но четкого понимания, какой продукт будет востребован на рынке, не было. Вдвоем они пытались …

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: что делать, если они оплачены, но не выполнены, как взыскать по закону О защите прав потребителей и образец претензии Читать полностью »