Материальная помощь раз в год от соцзащиты: как получить, основания

В рамках поддержки малоимущим москвичам предоставляется бесплатная юридическая помощь. Для этого необходимо получить справку о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в Москве. 

Справка выдается бесплатно в день обращения гражданам Российской Федерации, имеющим постоянную регистрацию Москве, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума в городе Москве, либо одиноко проживающим гражданам, доходы которых ниже величины прожиточного минимума. Некоторым категориям граждан бесплатная юридическая оказывается без предоставления такой справки.

Для получения справки необходимо представить:

  • запрос на выдачу справки;
  • паспорт или иные документы, удостоверяющие личность;
  • документы, подтверждающие доход заявителя и членов его семьи за три месяца, предшествующих дате обращения (в том числе справка о доходах физического лица (форма 2-НДФЛ), налоговая декларация по налогу на доходы (форма 3-НДФЛ) или другой документ, подтверждающий доход) либо трудовую книжку (если заявитель или член его семьи не работает и не осуществляет иную деятельность);
  • документы, подтверждающие сведения о составе семьи (документ жилищного учета).

Получить справку можно в любом из городских центров госуслуг «Мои документы».

После ее получения можно обратиться к адвокатам, оказывающим бесплатную юридическую помощь. Без указанной справки можно также обратиться в одну из юридических клиник.

Если вы пожилой человек, или неработающий пенсионер, или инвалид, или член семьи, в которой есть несовершеннолетние дети, при этом зарегистрированы по месту жительства в Москве и сейчас находитесь в трудной жизненной ситуации, то можете претендовать на получение единовременной материальной выплаты.

Для оформления единовременной материальной помощи вам понадобятся:

  • заявление об оказании материальной помощи;
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, подтверждающий гражданство и место жительства;
  • справки о доходах заявителя и членов семьи за три месяца перед обращением за материальной помощью;
  • единый жилищный документ, либо выписка из домовой книги, либо копия финансового лицевого счета, либо справка, выданная организацией (учреждением), имеющей жилищный фонд на праве хозяйственного ведения или на праве оперативного управления (ЖК, ЖСК, ТСЖ, общежития и так далее);
  • документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию, в том числе произведенные расходы или причиненный ущерб;
  • документы, подтверждающие уважительную причину отсутствия дохода у родителей в семьях с несовершеннолетними детьми. 
  • Документы можно подать в любой из московских центров госуслуг «Мои документы» независимо от места вашей регистрации. 
  • После подачи документов в течение 30 дней комиссия примет решение, одобрить выплату материальной помощи или отказать в ней.
  • С подробной информацией о порядке оказания материальной помощи можно ознакомиться на сайте Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

В рамках поддержки малообеспеченных семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, у москвичей есть возможность получить адресную социальную помощь в натуральной форме:

  • при наличии социальной карты у одного из родителей (единственного родителя) с использованием электронного социального сертификата на приобретение продуктов питания (продовольственных товаров), товаров длительного пользования, детских товаров, одежды, обуви;
  • при отсутствии социальной карты у родителей (единственного родителя) в виде предоставления продуктовых наборов, предметов детской одежды и обуви.

Обратиться за помощью можно в центр социальной помощи семье и детям (для семей с детьми) по месту жительства одного из родителей (единственного родителя).

При себе нужно иметь:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
  • документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния:
  • свидетельство о рождении ребенка (детей)*;
  • свидетельство об установлении отцовства*;
  • свидетельство о заключении брака (в случае обращения в качестве заявителя одного из родителей)*;
  • документы, подтверждающие факт отсутствия второго родителя (в случае обращения в качестве заявителя единственного родителя):
  • свидетельство о расторжении брака*;
  • свидетельство о смерти* второго родителя;
  • свидетельство о заключении брака* (при наличии).
  1. В случае принятия положительного решения об оказании адресной социальной помощи на социальную карту заявителя будут перечислены условные баллы в соответствии с номинальной стоимостью электронного социального сертификата на оказание соответствующего вида адресной социальной помощи, которыми можно расплатиться в некоторых магазинах.
  2. Узнать, в каких магазинах принимают социальный сертификат, можно по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
  3. Тем, у кого социальной карты нет, адресная социальная помощь оказывается в натуральной форме организацией поддержки семьи и детства

*

Можно не представлять, если акт гражданского состояния был зарегистрирован в России и ранее вы уже предъявляли документ в организацию поддержки семьи и детства.

В Москве работают центры поддержки семьи и детства, оказывающие социальные услуги семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. В семейных центрах родители могут оставить своих детей на срок до 3-х часов в группе кратковременного пребывания, чтобы решить накопившиеся вопросы. В это время специалисты проводят развивающие и социокультурные мероприятия с ребенком.

Оформить социальную стипендию могут студенты — граждане России, имеющие постоянную регистрацию в Москве, обучающиеся на очном отделении за счет бюджетных средств, которые в течение года, предшествующего дате обращения, получали хотя бы один из следующих видов социальной помощи:

  • социальные выплаты, назначаемые и выплачиваемые органами социальной защиты населения Москвы (региональную социальную доплату к пенсии, пособия, компенсационные выплаты);
  • субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
  • единовременную материальную помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, выплачиваемую префектурами административных округов, управами районов, органами социальной защиты населения;
  • адресную социальную помощь (продуктовую, вещевую помощь с использованием электронного социального сертификата)

Для оформления государственной социальной стипендии необходимо сначала получить справку о назначении социальной помощи. Для получения справки понадобятся:

  • документ, удостоверяющий личность, содержащий сведения о месте жительства в Москве (в случае если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о месте жительства в Москве, — документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве, и его копия);
  • документ, подтверждающий факт обучения на очном отделении в государственной профессиональной образовательной организации или государственной образовательной организации высшего образования, и его копия;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя или уполномоченного лица и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если нет возможности подать документы лично).

Пакет документов нужно представить в любой центр госуслуг «Мои документы».

Справка о назначении социальной помощи готовится отделом социальной защиты населения Москвы по месту жительства заявителя в течение 14 рабочих дней. Для получения социальной стипендии оформленную справку необходимо будет представить по месту учебы.

Граждане РФ, имеющие место жительства в Москве, среднедушевой доход семей которых (доход одиноко проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума в Москве, могут получить справку о среднедушевом доходе семьи, которая освободит от уплаты курортного сбора. Справка выдается в рамках эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае.

Для подготовки справки вам понадобятся:

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его место жительства в Москве;
  • документ, содержащий сведения о месте жительства заявителя в Москве, если в документе, удостоверяющем личность заявителя, отсутствуют такие сведения;
  • трудовая книжка либо иной документ, подтверждающий отсутствие трудовой деятельности (для неработающих);
  • свидетельство о рождении (если учитываемый в составе семьи ребенок родился на территории иностранного государства);
  • справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи запроса;
  • документ, удостоверяющий личность представителя заявителя — если справка оформляется через представителя;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя — если справка оформляется через представителя.

Документы можно подать в районный отдел социальной защиты населения.

Срок подготовки справки — 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

Расскажите друзьям

Подпишите, где галочка. Что такое соцконтракт и кому он положен

Умный потребитель

/ 10 декабря 2021 13:20

Не все знают, на какую помощь от государства они могут рассчитывать, оказавшись в непростой ситуации и столкнувшись с финансовыми проблемами. Малоимущим полагается субсидия на улучшение жизненных условий. Соцконтракт – что это? Рассказываем в статье.

Договор может подписать любой нуждающийся совершеннолетний гражданин РФ

Социальный контракт – это материальная помощь, предоставляемая государством гражданину или семье, доход которых составляет ниже прожиточного минимума. Договор заключается между нуждающимися и местными властями.

В отличие от пособий, главная задача социального контракта – помочь людям преодолеть трудности и выйти на стабильный доход. Данные выплаты предназначены для целевого пользования: чтобы найти работу, получить дополнительное образование или пройти лечение, например.

Сейчас материальную помощь по данному соглашению могут получить жители 21 субъекта страны, среди которых:

  • Республика Татарстан;
  • Республика Марий-Эл;
  • Чувашия;
  • Пермский край;
  • Алтайский край;
  • Ивановская область;
  • Новгородская область;
  • Саратовская область;
  • Томская область и др.
Читайте также:  Какие документы нужны для участия в тендерах для ИП

Со списком всех регионов можно ознакомиться на сайте Государственной Думы.

В 2021 году граждане подписали более 120 тысяч контрактов. В 2022 году государство планирует обеспечить средствами для субсидий все субъекты России.

Размер выплаты зависит от условий контракта, то есть от его целевого назначения. Например, пока человек ищет работу, в течение определенного срока он будет получать около 12 тысяч рублей ежемесячно. Максимальная сумма субсидии составляет 250 тысяч. Эти средства выделяют предпринимателям на открытие и развитие бизнеса.

Виды контрактов

Договор можно заключить только с определенной целью. В документе прописывают направление программы и условия. Органы соцзащиты следят за тем, как граждане выполняют требования.

Средства выплачивают не пожизненно, а на конкретный срок: от трех месяцев до года. Но по некоторым программам – раз в 5 лет.

Для каких целей малоимущие могут рассчитывать на материальную поддержку от государства.

Чтобы найти работу

В этом случае полагается двойная выплата: пособие по безработице и по соглашению. Но есть разница по срокам.

Чтобы получить средства по соцконтракту, необходимо в течение какого-то времени найти работу. Государство поддерживает человека на момент, пока он ищет место и несколько месяцев в процессе трудоустройства. Устанавливаемые сроки зависят от региона, но максимальное время действия договора составляет около 9 месяцев.

Если гражданин состоит на учете в центре занятости и не спешит искать работу, то ему платят только пособие по безработице.

Чтобы получить образование или пройти переобучение

Безработный имеет право оформить субсидию на 30 тысяч рублей, чтобы освоить новую профессию или улучшить знания в определенной области. Например, есть возможность отучиться на программиста или повысить навыки в кондитерском искусстве. Для этого можно взять ноутбук в рассрочку с картой «Халва».

В центре занятости доступны и бесплатные курсы для безработных

Чтобы открыть дело

Максимальную сумму 250 тысяч рублей выделяют начинающим бизнесменам. Направление стартапа может быть любым: мыловарение, цветочный магазин, домашняя пекарня, маникюрный салон. Важно, чтобы это дело не нарушало законы РФ.

У вас амбициозные цели? Рассмотрите возможность взять кредит для их реализации. Рассчитайте комфортный платеж на умном калькуляторе ниже.

Чтобы организовать подсобное хозяйство

Для реализации государство дает 100 тысяч рублей с условием в дальнейшем получать прибыль от продаж. Владелец участка может потратить их на улучшение своей сельскохозяйственной деятельности: приобрести новые семена или какое-либо оборудование для работы.

Чтобы улучшить материальное положение

С 2021 года разрешено использовать финансовую помощь на приобретение школьных принадлежностей и детской одежды. В некоторых регионах государственные выплаты доступны для оплаты коммунальных услуг.

Малоимущая семья может потратить средства, положенные по договору, на:

  • продукты первой необходимости (мясо, хлеб, молоко, овощи и другие);
  • одежду и обувь;
  • лекарства;
  • внеклассные школьные занятия.

Если есть трудности с финансами, то с картой рассрочки «Халва» вы можете позволить себе намного больше. Желанные покупки станут еще доступнее – платеж делится на длительный период, при этом вам не придется переплачивать за проценты. Кешбэк до 10% с покупок в более чем 245 тысячах магазинах-партнерах – приятный бонус.

Положены тому, кто считается нуждающимся и малоимущим. Это может быть как семья, так и один человек.

Важно: соцконтракт заключают только с совершеннолетними гражданами России. Иностранец не может получать субсидии. Также человек должен иметь постоянную прописку в регионе, в котором он обращается в местные органы власти.

Если вы зарегистрированы в Казани, а временно проживаете в Самаре, то вам необходимо запросить справку от казанских надлежащих органов, что там с вами еще не подписывали контракт.

Чтобы участвовать в программе социального контракта, нужно будет подтвердить нужду в средствах. То есть доказать, что ваш доход не превышает сумму прожиточного минимума.

Подписать договор могут:

Государство будет помогать, но определенное время, пока человек не найдет работу.

  • семья, в том числе многодетная

Главным критерием является недостаток средств на обеспечение каждого члена семейства. Например, средняя величина МРОТ для детей составляет 11 303 рубля, для взрослых – 12 702. Показатели отличаются в субъектах.

  • предприниматели и самозанятые

Они могут рассчитывать на выплаты, если в предыдущие месяцы заработали меньше прожиточного минимума.

Кому наверняка откажут

Самый простой ответ – тому, кто не нуждается. То есть тот, кто имеет стабильный заработок и не находится в сложном финансовом положении.

Также рассматривают и наличие имущества. Например, если семье не хватает средств на жизнь, но при этом у мужа и жены есть по машине, то велик шанс отказа в контракте.

Субсидии можно использовать, чтобы собрать детей в школу

Что касается выплат для открытия дела. Предприниматель должен получать большую часть средств именно от бизнеса. Допустим, он официально зарабатывает 11 тысяч рублей, а с продажи самодельных открыток имеет около 6 тысяч. Это нарушение социального договора.

Если вам отказали в субсидиях, а вы с этим не согласны, то обратитесь в местный отдел социальной защиты. Оставить жалобу можно на официальном интернет портале или лично прийти в надлежащее ведомство.

Каждый субъект страны устанавливает свои требования к оформлению. Подать документы необходимо в МФЦ или заполнить заявление на портале «Госуслуги».

Какие документы обычно требуют:

  • заявление на соцконтракт;
  • копия паспорта (также всех членов семьи);
  • копия свидетельства о рождении детей;
  • копия СНИЛС;
  • копия ИНН;
  • справка с работы (2-НДФЛ);
  • реквизиты банковской карты (имейте в виду, что все государственные выплаты начисляются только на карту «Мир»).

Сотрудники местной администрации вправе запросить дополнительные сведения. Например, в Астраханской области гражданам необходимо предоставить информацию о расходах на ЖКУ.

Чтобы подписать контакт, необходимо лично явиться в МФЦ

Если хотите заключить контракт онлайн, через госуслуги, то сначала узнайте, доступна ли данная функция в вашем регионе.

Время на рассмотрение заявления обычно составляет около 10 дней. Если сотрудникам понадобятся сведения от других ведомств, например, от налоговой службы, то срок увеличится до 30 дней.

Куда подавать документы

Вы уверены, что подходите под одну из категорий, которым дают субсидию, и собрали пакет документов. Есть несколько вариантов, где заключить соцконтракт.

Вы приходите в ведомство. Пишете заявление и оставляете сотрудникам документы. После получения положительного решения снова приходите в МФЦ, выбираете программу (для обучения, бизнеса и т. д.) и подписываете соглашение.

В личном кабинете на госуслугах заполните заявку. Чтобы не было проблем, проверьте на портале наличие всех документов. Но после оформления онлайн-заявления необходимо отнести оригинальную версию документов в МФЦ, чтобы подтвердить личность.

На что можно потратить субсидию

Контракт подписывают только с конкретной целью, а средства положено тратить согласно определенным условиям. Нельзя взять средства на учебу, а купить, например, машину. Это считается нарушением, что повлечет за собой расторжение договора.

Лучше сохранять все чеки, потому что необходимо отчитываться за расходы и доказывать их целесообразность. Как только совершили покупку товара, то сразу отправьте подтверждение в надлежащее ведомство.

Нет конкретных требований, как отчитываться. Это зависит от региона. В какой-то области можно отправить фото чека по электронной почте, в другой – требуется принести оригинал кассового документа в ведомство.

Как вы можете распоряжаться полученными деньгами, уточните в МФЦ. Правила варьируются по регионам. Например, где-то средства допустимо вложить в рекламу бизнеса, в другом субъекте это может быть запрещено.

Что касается расходов на развитие дела, то на некоторые принадлежности и инструменты можно тратить средства неоднократно: клей, лак, крафтовая бумага (расходный материал) и проч. Еще предприниматель вправе использовать субсидию для оплаты аренды рабочего места.

Кроме того, деньги можно расходовать на покупку лекарств и лечение. Например, ребенку для выздоровления необходимо пройти курс процедур в больнице. Тогда все расходы или их часть покрывают деньги по соцконтракту.

Кто и как может расторгнуть

В течение срока действия договора в любой момент к человеку может приехать специальная комиссия, запросить подтверждение расходов и проверить, улучшаются ли жизненная ситуация и финансовое положение.

Важно, чтобы все, что было приобретено на социальные выплаты, было использовано по назначению. Если требования были нарушены, то государство прекратит действие контракта. В этом случае гражданин должен вернуть все полученные деньги.

Читайте также:  Претензия по качеству товара поставщику: образец и бланк письма о получении продукции ненадлежащей кондиции по договору между юридическими лицами и как его написать?

Расторжение договора происходит в следующих случаях:

  • человек или семья эмигрировали или переехали в другой регион страны;
  • предприниматель прекратил заниматься бизнесом;
  • деньги не расходовали согласно правилам контракта;
  • гражданин продавал то, что купил на субсидии.

В любой момент человек тоже может отказаться от соцконтракта, тогда все деньги необходимо будет вернуть властям. Средства в таком случае перечисляют в федеральный или региональный бюджет.

Ольга Куприянова

Помогу подружиться с деньгами, разумно их тратить и вкладывать. Финансы – это не так сложно, как вы думали!

Материальная помощь от соцзащиты

Материальной помощью являются разовые или регулярные меры поддержки для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Выплачивается материальная помощь на основании Федерального закона № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

Так как реализация этого закона является полномочием субъектов РФ, точный перечень оснований для выплаты и размеры материальной помощи утверждаются нормативными актами в регионах.

Материальная денежная помощь для граждан в тяжелой жизненной ситуации

В соответствии со ст. 7 Закона № 178-ФЗ, правом на получение социальной помощи за счет государства или регионов имеют граждане, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, утвержденного субъектом РФ. В этот список входят малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане, ряд иных категорий льготников.

Основным видом материальной помощи являются денежные выплаты или оказание поддержки в натуральной форме на период преодоления тяжелой жизненной ситуации. Перечень критериев для подтверждения такой ситуации утверждают субъекты РФ. Обычно это ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность малообеспеченной семьи или одиноко проживающего гражданина, связанная со следующими обстоятельствами:

  • достижение одним из членов семьи (одиноко проживающим гражданином) возраста 65 лет и старше;
  • наличие у одного из трудоспособных членов семьи или у одиноко проживающего гражданина статуса безработного (нужно подтвердить регистрацию в ЦЗН);
  • один из членов семьи или одиноко проживающий гражданин является инвалидом, ребенком-инвалидом;
  • наличие в составе семьи несовершеннолетнего ребенка или детей.

Материальная помощь выплачивается единовременно в размере, необходимом для преодоления тяжелой жизненной ситуации.

В нормативных актах субъектов РФ утверждается список направлений для оказания помощи в денежной или натуральной форме. Например, в Москве в этот перечень входит:

  • единовременная денежная выплата в связи с чрезвычайными обстоятельствами — пожар, затопление в единственном жилом помещении, кража личного имущества, смерть близкого родственника;
  • компенсация непредвиденно понесенных затрат на оплату дорогостоящих медицинских услуг по жизненно важным показаниям, если они не предоставляются бесплатно;
  • выделение средств на приобретение жизненно необходимых дорогостоящих препаратов и изделий медицинского назначения по рецептам врачей;
  • выделение помощи на приобретение товаров длительного пользования, продуктов питания, предметов личной гигиены, одежды и т.п.

Определение размера материальной помощи происходит после представления документов, подтверждающих возникновение тяжелой жизненной ситуации.

В Санкт-Петербурге утвержден еще более широкий перечень видов материальной помощи. Малоимущие граждане, оказавшиеся в тяжелой ситуации, могут дополнительно:

  • компенсировать расходы на ремонт жилого помещения (смена и восстановление окон или дверей, восстановление отделки, замена сантехники).
  • расходы на установку (замену) надмогильного сооружения;
  • расходы на приобретение путевки на оздоровительный отдых ребенка-инвалида в возрасте младше 6 лет 6 месяцев и одного лица, его сопровождающего, а также на проезд к месту отдыха и обратно;
  • расходы на приобретение и подключение цифрового пользовательского приемного оборудования к ТВ.

Уточнить, по каким критериям выделяется материальная помощь в вашем регионе, можно через местные отделы соц. защиты.

Материальная помощь в виде социального контракта

Оказание помощи малоимущим семьям и гражданам на основании контракта предусмотрено ст. 8.1 Закона № 178-ФЗ. Конкретные условия контракта и перечень мер поддержки утверждают субъекты РФ. На данный момент эта форма материальной помощи доступна не во всех регионах, поэтому информацию нужно уточнять в органах соц. защиты по месту жительства.

При заключении контракта утверждается индивидуальная программа социальной адаптации. Она предусматривает:

  • помощь в поиске работы, прохождении профессионального обучения и дополнительного образования;
  • содействие в регистрации ИП, ведении предпринимательской деятельности;
  • помощь в ведении личного подсобного хозяйства;
  • в реализации по преодолению трудной жизненной ситуации.

Контракт предусматривает ежемесячные и разовые выплаты за счет бюджета субъекта РФ. Обычно срок выплат не превышает 12 месяцев, а продление контракта возможно только в исключительных случаях.

Граждане смогут получать ежемесячное пособие до показателя прожиточного минимума, льгот по оплате услуг ЖКХ, адресную помощь для многодетных семей.

Также при заключении контракта может выплачиваться разовая материальная помощь (обычно ее размер не превышает 50 тыс. руб.).

Материальная помощь для малоимущих граждан

По Закону № 178-ФЗ малоимущим признается семья или гражданин, чей среднедушевой доход не превышает прожиточного минимума. Обычно расчет дохода ведется за последние три месяца, если иное не указано законодательством субъекта РФ. Пока семья считается малоимущей, она будет получать ежемесячную компенсационную выплату от соц. защиты.

Размер выплат утверждается регионами, обычно не превышает 1000 руб. в месяц на человека. Также предусматривается ограничение по сумме выплат в течение года — в большинстве субъектов РФ это 6000 руб. Также для малоимущих семей доступен ряд льгот (оплата услуг ЖКХ и жилья, компенсация расходов на детский сад и т.д.).

Материальная помощь пенсионерам

С 2019 года большинство пенсионеров не смогут получить материальную помощь по Закону № 178-ФЗ. Государство ввело механизм социальных доплат к пенсии, если ее размер не превышает прожиточного минимума по РФ или региону. Поэтому получателей страховой пенсии, чей размер ниже прожиточного минимума, в стране уже нет.

Однако для других категорий пенсионеров материальная помощь как малоимущим гражданам все еще доступна. Например, ниже прожиточного минимума социальные пенсии, отдельные выплаты по инвалидности. Для этих категорий граждан материальная помощь предоставляется на общих основаниях, т.е. для преодоления трудной жизненной ситуации, для компенсации услуг ЖКХ и т.д.

Материальная помощь для многодетных семей

Основные меры поддержки для многодетных семей предусмотрены федеральным законодательством, не относятся к Закону № 178-ФЗ. В рамках социальной помощи за счет регионального бюджета многодетная семья может получить:

  • льготы по оплате коммунальных услуг;
  • компенсацию расходов на оплату детского сада;
  • земельный участок под ИЖС и личное подсобное хозяйство (некоторые регионы допускают выплату денежной компенсации вместо выделения земли);
  • помощь в натуральной форме — детское питание и одежда, канцтовары и другие школьные принадлежности.

Разовая материальная помощь может оказываться по факту рождения или усыновления ребенка в многодетной семье.

Как получить материальную помощь

Все виды социальной помощи, предусмотренные Законом 3 178-ФЗ, предоставляются за счет субъекта РФ. Государство компенсирует регионам такие расходы в пределах утвержденных и фактически действующих программ. Обращаться за материальной помощью нужно в органы соц. защиты по месту жительства. Также документы на льготы и выделение помощи принимаются через учреждения МФЦ.

Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами Администрации, государственными гражданскими служащими Администрации в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Читайте также:  Какие документы запросить при заключении договора с иностранной компанией

Жалоба может быть подана заявителем:

При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Администрации, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронной форме в Администрации, с использованием сети Интернет (в том числе посредством электронной почты), официального сайта Администрации, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портала. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН Администраций размещены на официальном сайте Правительства Санкт‑Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале.

При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).

При, поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы, о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Администрацией. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

Жалобы на решения, принятые главой Администрации, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.

2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией.

В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) ее должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администраций (191060, Смольный, Санкт‑Петербург; (812) 576‑6262; adm@gov.spb.ru), в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *