Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в facebook и вконтакте

Статья

Как работает сбор заявок ВКонтакте и как его правильно использовать, рассказываем и показываем на примерах в этой статье.

Благодаря им можно быстро привлекать лидов из ВКонтакте без сайта. В том числе:

  • Подписчиков на рассылки;
  • Заявки на подключение услуг, обратный звонок, предзаказ или расчет стоимости продукта;
  • Участников вебинара, мастер-класса, тест-драйва и других событий.

Всё происходит в пределах соцсети: пользователь видит рекламу в новостной ленте и там же заполняет лид-форму. Причем данные из профиля — имя, фамилия, возраст, город — заполняются автоматически.

Вам в свою очередь не нужно возиться с лендингами и переживать из-за скорости загрузки. Вы прямо в рекламном кабинете настраиваете форму и отслеживаете эффективность объявления. Кстати, недавно там появилась детальная статистика — количество и средняя стоимость заявок в разрезе кампаний и объявлений.

Важное преимущество — это возможность быстро обрабатывать заявки. Куда получать уведомления, вы выбираете сами — в личные сообщения ВКонтакте, на email или в собственную CRM-систему.

Плюс это новая целевая аудитория для рекламы. Можно использовать пиксель ВКонтакте, чтобы собрать всех, кто открывал форму, и создать аудиторию для ретаргетинга.

Так выглядит типичное объявление для сбора заявок ВКонтакте:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

В нем кликабельны почти все элементы:

  • Изображение;
  • Кнопка call-to-action;
  • Сниппет в описании;
  • Название сообщества.

Первые три ведут на форму заявки, а верхняя ссылка — в сообщество, которое разместило рекламу. Именно в нем создается форма и туда поступают заявки. Что нужно, чтобы это реализовать?

Первое — это сообщество. Желательно, чтобы в нем было приличное число подписчиков, и они оставляли комментарии, ставили лайки, участвовали в обсуждениях и делали репосты.

Активность — одно из действенных социальных доказательств, которое положительно влияет на приток новой аудитории. Вряд ли пользователи захотят вступать в «мертвый» паблик.

Создавать рекламу для сбора лидов могут только администраторы. Поэтому второе обязательное условие — быть администратором этого сообщества.

Остается добавить приложение «Форма сбора заявок» — и можно приступать. Откройте список всех приложений:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Найдите в списке и добавьте вот это приложение:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Примечание. В сообществе можно установить максимум три приложения. Но это в порядке исключения может быть четвертым.

1) В рекламном кабинете нажмите кнопку создания объявления:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Формат — «Сбор заявок»:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

При клике на него выходит окно выбора сообщества и информация о добавлении формы:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

2) В таблице администрирования сообщества создайте форму:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

По умолчанию она названа по дате создания. Это можно изменить:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Далее переходите к настройкам.

3) Укажите заголовок и описание предложения, загрузите обложку.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

  • В описании wiki-разметка значит, что символ * в начале строки создает маркированный список, а # — нумерованный.
  • Рекомендации те же, что для сайта, ограничения только по числу символов: акцент на выгоде клиента, четкий call-to-action и красивая картинка. 
  • В итоге получится примерно так:

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

4) Выберите данные, которые нужны для обработки заявок и создайте дополнительные вопросы, если необходимо.

Например:

Чем меньше полей, тем больше потенциальных клиентов заполнит форму, а значит — вы получите больше заявок.

Примерно так выглядит готовая форма:

5) Укажите ссылку на страницу сайта, где есть политика конфиденциальности, чтобы модерация пропустила объявление.

6) Оформите окно благодарности. Для этого настройте подтверждение получения данных. Ссылка на сайт или сообщество — обязательное поле.

По умолчанию пользователи видят текст «Спасибо!» Можно его дополнить в пределах 300 символов.

Опция необязательная, но рекомендуем её использовать. Например, это возможность пригласить пользователей на сайт или в паблик, если там что-либо интересное для них (в описании скажите, что именно).

Внимание! Текст кнопки зависит от того, какую ссылку вы указываете. Если на группу, страницу или событие VK — «Перейти в сообщество». Если на внешний сайт — «Перейти на сайт».

7) Укажите дополнительные настройки:

Можно запретить повторное заполнение формы, чтобы один пользователь мог отправлять данные только один раз.

Далее выберите, как хотите получать уведомления о заявках. Если в личные сообщения — укажите администраторов из списка (кому именно отправлять уведомления), если по email — соответственно, электронный адрес.

Здесь же можно добавить пиксель ВКонтакте, чтобы собирать аудиторию из пользователей, которые откроют форму.

8) Сохраните форму и получите ссылку для рекламы:

Когда вы настраиваете оплату за переходы, автоматически включается оптимизация по лидам. Соцсеть показывает рекламу в первую очередь тогда, когда вероятность конверсии в заявку выше. Скоро также заработает оптимизация по конверсиям для всех форматов.

Итак, форма готова. Но это полдела. Креативы приведут лидов с заявками, только если вы максимально точно настроите таргетинг (после этого запускайте объявление и ждите окончания проверки). Первые два кейса — на эту тему.

Как собирать заявки для сложной тематики?

Если SEO и контекстная реклама — слишком дорого, а качество заявок из сетей оставляет желать лучшего, можно самостоятельно спарсить нужную аудиторию. Сразу из пользователей соцсети, где и будете рекламироваться. В помощь — Церебро, Target Hunter или любой другой парсер.

  1. Например, для данной ниши сделали следующее:
  2. 1) Нашли на cian.ru все новостройки Москвы, которые скоро сдаются в эксплуатацию и сохранили их названия;
  3. 2) Спарсили тематические паблики в ВК. Среди них оказалось немало «живых» некоммерческих с активной аудиторией — это только в плюс;
  4. 3) С помощью парсинга выявили аудиторию по каждому жилому комплексу;
  5. 4) Самостоятельно создали и оформили группу ВКонтакте — всё просто, без профессионального дизайна и дорогостоящего функционала;

5) Создали объявления по каждому ЖК. В форме попросили указать количество комнат в квартире.

Запустили рекламу:

Результат за неделю — 19 заявок на ремонт:

  • И это при бюджете 10 675 рублей.
  • В этом примере также нашли аудиторию по группам по лечению за границей.
  • Тест объявления по направлению «Мануальная терапия» дал 2 заявки из 4. Так оно выглядело:

Вот таблица результатов:

Один клиент уже оплатил 6 200 евро, а на рекламу ушло всего 3 910 рублей. Вывод — стоит тестировать остальные 40 направлений клиники и запускать объявления.

Таргетинг — по интересу «Жилая недвижимость» с делением по полу и возрасту пользователей.

По результатам теста разных форматов в разных соцсетях ВКонтакте показал максимум показов и переходов. При бюджете 55 000 рублей получили 200 000 показов и 5 000 переходов. CTR составил 2,1%, а стоимость клика — 11,75 рублей.

Настройка формы заявок в рекламном аккаунте Facebook

Предлагаем вам поработать с формой лидов. Это такая форма, которая открывается у пользователя прямо в ленте новостей, после того, как он нажал на рекламное объявление.

В этой форме автоматически подставляются контактные данные пользователя, открывшего ее. После чего он может эту форму отправить. Затем эта форма обрабатывается и продавец может связаться с человеком, который эту форму отправил по телефону или другому
удобному для посетителя способом. Как вы понимаете, после этого начинается процесс продажи и ответов на вопросы потенциальноо клиента.

Давайте посмотрим, как это делается и настраивается в кабинете Фейсбук

Напишите моему чат-помощнику в Telegram, Viber или Vkontakte ниже «Хочу ссылку на статью — Размещение рекламы в сообществах Фейсбук [даем на цифрах сравнение с другими способами рекламы]» и получите СУПЕР БОНУС БЕСПЛАТНО:

Создание формы лидов

  • Для начала, находясь в вашем рекламном аккаунте нажмите на зеленую кнопку «Создать».
  • Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте
  • При этом убедитесь, что у вас активна вкладка «Кампании».
  • Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте
Читайте также:  Сказка о мантильях доньи корпарасьон и долговых обязательствах

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

  1. Вы окажетесь на шаге, где нужно будет выбрать цель рекламной кампании.
  2. Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте
  3. Выбирайте «Генерация лидов».
  4. Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Обратите внимание, что с другими рекламными целями форма лидов работать не будет. Теперь дайте название этой кампании. Например, можно назвать ее «Получение лидов».

  • Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте
  • После чего просто нажмите на синюю кнопку «Продолжить»
  • Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

На следующем экране перейдите к месту, где надо будет заполнить целевые аудитории. То есть сначала пропустите второй экран. А уже на третьем выберите страницу, от имени которой вы будете показывать свои рекламные объявления.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Обращаем внимание, что тут должны быть выбраны обязательно Фейсбук бизнес-страницы. Здесь нельзя работать с Инстаграмом, потому что результаты заполнения будут сохраняться на странице Фейсбука, которые вы выберете из списка. Это очень важно!

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

После этого прокрутите экран вниз до того момента, где нужно выбрать аудиторию. То есть пол, возраст и геолокацию ваших потенциальных покупателей.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Напомним, чтобы поменять страну на нужную, удалите ту, что установлена по умолчанию в настройках. Для этого достаточно лишь нажать на крестик с правой стороны от названия страны. После чего введите название нужной вам страны и обязательно выберите ее из
выпадающего списка ниже.

Выберите возраст своей потенциальной аудитории. Для этого наведите курсор мыши на строчку с возрастом и в правой ее части появится иконка возможности отредактировать возраст людей.

  1. Для наглядности мы выберем возраст в диапазоне от 23 до 40 лет.

Точно также вы можете выбрать пол. Либо женский, либо мужской. Если вы считаете, что ваши клиенты могут быть как женщины, так и мужчины, тогда оставьте как есть.

Теперь нужно выбрать детальный таргетинг. Чтобы показываться на определенные группы людей с нужными нам интересами. Точно также вызовите иконку редактирования интересов.

Сейчас нужно ввести название нужного вам интереса. Для примера мы выберем интерес — «Водитель». Обратите внимание, какие еще релевантные интересы предлагает Фейсбук ниже поисковой строки. А еще на то, какой потенциальный охват водителей по всей России может быть, если мы больше ничего не выберем. Эту информацию можно увидеть в правом сайдбаре.

Теперь вам нужно выбрать места показа вашей рекламы. Сначала выберите пункт «Вручную».

  • При выборе плейсмента пусть это будет социальная сеть Инстаграм.

Для примера выберем плейсменты Ленту и Интересное в Инстаграм. После чего нажмите на кнопку «Далее», чтобы перейти к креативу.

На следующей странице дайте название вашему объявлению. Теперь выберите из списка в разделе Идентификация компании нужную страницу Фейсбук.

Прокрутите теперь экран ниже. Для экономии времени мы пропустим поля с выбором текста и изображения. Сразу перейдем к созданию формы для привлечения лидов.

  1. Нажмите на «Создать новую форму»
  2. Прежде всего выберите настройки, чтобы изменить язык
  3. В строке выберите язык формы, измените английский на русский

Отметьте также пункт — Доступно всем. Чтобы все пользователи могли заполнить лид-форму. Больше здесь ничего не надо настраивать.

  • Переходим к настройке вкладки «Контент»

Обратите внимание на пункт «Усиление намерения». Если честно то этот пункт для части плейсментов почему-то по большей части не работает. Мы имеем в виду ленту новостей. Периодически у него получаются какие-то странные сбои. Поэтому оставляйте пункт
«Повышение объема». Эта настройка является стандартной. Она уже установлена по умолчанию. Поэтому можно тут «Тип формы» ничего не трогать

Далее у нас идет пункт «Краткая информация». Это все, что касается фонового изображения. Оно может автоматически подтягиваться из изображения, которое мы используем при показе рекламы.

Или же вы можете загрузить свое. Для этого нужно выбрать второй пункт — «Использовать загруженное изображение».

Теперь нужно заполнить поле «Заголовок». Обратите внимание, что нужно описать то, что получат люди. Это может быть какой-нибудь лид-магнит. Длина заголовка не должна превышать 60 символов.

В поле «Параграф» введите текст, который описал бы преимущества вашего рекламного предложения, чтобы человек заполнил форму и отправил ее вам. Текст должен мотивировать человека совершить нужное действие. В некоторых случаях, если у вас уже есть продающая
страница (сайт), вы можете скопировать этот призывной текст прямо от туда. Или придумайте его сами.

  1. Причем можно как написать все в одно поле параграфа, так и открыть опции настроек этого макета и выбрать пункт — «Списки».
  2. В этом случае редактирование формы примет следующий вид
  3. Обратите внимание на то, как будет изменяться форма в режиме реального времени, по мере того, как вы будете ее заполнять в редакторе.
  4. После того как вы заполните текстовые поля, переходите к заполнению формы с вопросами.

Будьте внимательны с полями, которые настроены таким образом, что данные пользователя туда подставляются автоматически. Это не очень хорошо. Давайте поясним, что мы имеем в виду. Например вы заполнили поля с электронным адресом, полным именем. Выбрали из
выпадающего списка Поля с контактной информацией, а там выбрали номер телефона.

Итак. Пользователь открыл форму и в ней автоматически появятся его данные. Именно потому что человек не заполняет форму собственноручно, вам будут приходить много нецелевых заявок. Вам придется обрабатывать эти лид-формы, созваниваться с отправителями. А те в ответ будут удивляться и говорить, что они ничего не заполняли и что вы ошиблись. Зачем вы мне звоните, откуда у вас мой номер?

Как с этим можно бороться?

К сожалению, нельзя дублировать электронный адрес и номер телефона в форме. То есть заполнить их самостоятельно. Получается, что вопрос не должен совпадать со строками с контактами.

Поэтому для начала удалите электронный адрес. У вас останутся в форме полное имя и номер телефона. Введите дополнительный вопрос:

  • Пускай это будет «В какое время с вами связаться?»
  • После этого ваша форма будет работать как следует

Не забудьте также заполнить поле «Расскажите людям, как вы будете обрабатывать их информацию». Например — Мы не будем передавать ваши данные третьим лицам.

Переходите теперь к пункту «Конфиденциальность». Здесь нужно заполнить поле с ссылкой на политику конфиденциальности. Это должна быть отдельная страница на вашем сайте, ссылку на которую вам надо использовать в этой лид-форме Фейсбука.

Но иногда можно пойти на уловку и подставить чужую политику конфиденциальности. Это тоже может сработать. В поле ссылка вставьте скопированную ссылку на страницу с этой политикой. А в текст ссылки напишите «Политика конфиденциальности».

Последний этап настройки — заполнить данные экрана, который появится после того, как пользователь заполнит и отправит форму. Так сказать — экран благодарности.

В поле заголовка напишите благодарность за отправку форму. В описании тоже напишите что-нибудь потенциальному лиду. Еще внизу есть возможность предложить человеку открыть ваш сайт. Дать ссылку на скачивание какого-либо материала. Все. После этого можно публиковать форму.

Когда пользователь увидит рекламу, ему откроется форма, он ее будет отправлять, а вы получать новые контакты.

Где хранятся формы?

Для этого нужно перейти на главную страницу Фейсбука и найти управляемые вами бизнес-страницы. Выбираете страницу, от имени которой вы создавали форму. Выбираете меню — Центр лидов.

Еще в левом сайдбаре страницы есть такой пункт, называется «Инструменты для публикации». Нажмите на них, у вас откроется новое окно и тут же в левом сайдбаре нажмите на «Библиотека форм».

Читайте также:  Злоупотребление правом: что запрещает закон

Тут вы увидите все формы, которые вы создавали. С помощью кнопки «скачать» вы сможете загрузить любую форму на свой компьютер в формате csv. После чего вы их сможете обработать и использовать для контакта с лидами.

Лид-форма для ВКонтакте: как настроить, подводные камни и фишки

Форма сбора заявок ВКонтакте (она же лид-форма) — приложение для сообществ, которое позволяет собирать заявки клиентов прямо в социальной сети. Это сокращает путь до пользователя: если он решил воспользоваться вашим предложением, он сразу отдаст вам свои данные, и точно не потеряется по пути из соцсети на ваш сайт.  

Форму можно настраивать под разные цели: сбор коммерческих заявок, подписку на рассылку, регистрацию на вебинар и т.д. 

Форму можно создать двумя путями:

  • в настройках сообщества (через Управление — Приложения),
  • в рекламном кабинете (после выбора цели «Сбор заявок»). 

В целом механика не отличается друг от друга, поэтому мы рассмотрим только первый вариант. 

Перейдите на страницу приложения и нажмите «Добавить в сообщество». Выберите нужную страницу. Если приложение уже добавлено, выбор будет недоступен, а всплывающая подсказка под знаком вопроса сообщит, что все готово.Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеНовые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Откройте страницу сообщества, в правом меню выберите блок «Управление». В правом меню открывшейся страницы нажмите «Приложения» и найдите форму сбора заявок. Перейдите в настройки приложения.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеРедактор новой формы находится в правом верхнем углу, кнопка «Добавить форму».Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеРазберем форму по блокам. 

Этот блок отвечает за то, согласится ли пользователь оставить вам свои контакты. В нем вы дополнительно объясняете, что вы предлагаете и зачем пользователю это нужно. 

Первый редактируемый блок — название формы. Он будет виден только вам, в рекламном кабинете или настройках приложения. По умолчанию в него проставляется дата создания. Чтобы изменить название, нажмите на него.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеЗатем заполните поля самой формы. У каждого из них есть ограничение по символам — счетчик вы увидите рядом с полем ввода, цифра будет меняться в процессе набора текста.

Заголовок: еще раз скажите пользователю, для чего он заполняет эту форму. «Регистрация на вебинар», «Запись на прием» и т.д.

Описание: расскажите, что получит пользователь. Если это вебинар — о чем он будет, если услуга — что в нее входит, если товар — как он выглядит, когда вы его доставите и т.д.

Заявки из соцсетей без сайта: работаем с лид-формами

Реклама с лид-формами представляет собой стандартный промопост, при переходе с которого открывается попап-форма внутри социальной сети с полями для заполнения заявки.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеНовые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтактеПримеры промопостов с лид-формами

  1. Низкая стоимость — лид через форму выходит в разы дешевле, чем, например, при ведении трафика на лендинг. Покажу это на примерах в конце статьи.
  2. Лёгкая и быстрая настройка через интуитивно понятный интерфейс.
  3. Экономия — функциональность встроена в соцсети и не требует дополнительных оплат для стандартных настроек,не нужно тратить деньги на разработку сайта или лендинга.
  1. Качество лидов — так как продолжительность контакта с пользователем меньше, чем, например, при трафике на лендинг, лиды получаются более холодными и сложнее конвертируются в покупку.
  2. Сложно донести всё предложение — в отличие от лендинга, где можно со всех сторон рассказать о продукте и закрыть основные возражения целевой аудитории, в форме лидов же есть только сам промопост с текстом, плюс изображение или видео.
  3. Важна скорость обработки заявок — качество лида обратно пропорционально скорости ответа на заявку. Если лиду перезвонили через час и позже, он может вовсе не вспомнить, что оставлял заявку. Этот недостаток решается интеграцией формы лидов с CRM-системой и оперативной обработкой заявок со стороны колл-центра.
  • получить бесплатную консультацию;
  • получить каталог с ценами;
  • забронировать скидку;
  • получить что-либо бесплатно.

Сразу покупать такие лиды не готовы. У них может быть множество вопросов и возражений, которые необходимо закрыть при общении с менеджером по продажам. Если вы сделаете сложное целевое действие вроде «купить автомобиль» или «оформить ипотеку», то пользователи попросту не станут оставлять заявки.

Важно понимать, что с лид-форм обращения идут довольно холодные, потому что они не успели прогреться контентом группы или текстом лендинга. И тут вступает в дело мастерство менеджеров по продажам, которые могут грамотно выявить возражения, закрыть их, чётко проконсультировать и довести потенциального клиента до целевого действия.

От скорости обработки будет напрямую зависеть «теплота» лида, что в конечном счёте скажется на продажах.

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке | Маркетинг в соцсетях

Прежде, чем начать рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

  • Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.
  • Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.
  • Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.
  • Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.
  • Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.
  • Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Новые формы заявлений для регистрации компаний и другие темы в Facebook и ВКонтакте

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

  1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
  2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
  3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.

Новые формы документов для регистрации ИП и юрлиц • Гестион

В августе этого года ФНС РФ издала Приказ № ЕД-7-14/[email protected] Этот документ отменил Приказ № ММВ-7-6/[email protected], действовавший с 2012 г.

Читайте также:  Возврат товаров на wildberries: сроки, а также можно ли отказаться от покупки и как вернуть после оплаты через пункт самовывоза Вайлдберриз, как оформить заявку?

, и утвердил новые формы заявлений и уведомлений, используемых при регистрации ИП и юрлиц, а также при внесении изменений в Устав (ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Новые бланки начнут применяться с 25.11.2020 г.

В этой статье читатели смогут ознакомиться с наиболее важными изменениями, которые появились в заявлениях и уведомлениях, представляемых в регистрирующий орган.

Уменьшение количества заявлений и сокращение числа страниц

ФНС РФ уменьшила количество заявлений, подаваемых в уполномоченную ИФНС при регистрации юрлиц, ИП и внесении изменений в Устав (ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Вместо 19 форм теперь их будет 12.

Регулятор либо исключил формы и страницы (например, сообщение сведений о юрлице, зарегистрированном до 2002 г., заявление о прекращении деятельности присоединенного юрлица, сведения о формировании ликвидационной комиссии и назначении ликвидатора и т. д.

), либо объединил их (заявление о внесении изменений в учредительные документы и заявление о внесении изменений в ЕГРЮЛ, заявление и уведомление о ликвидации юрлица и т. д.). Кроме того, разработчики документа объединили некоторые страницы в заявлениях.

Так, с 25 ноября 2020 г. появится единая страница для внесения данных о зарубежных и российских учредителях (Р11001 Лист А).

Сокращение количества пунктов и граф

Учитывая большой объем пакета, подаваемого на регистрацию, и дублирование информации, ФНС сократила пункты на некоторых страницах.

Например, подавая сведения об учредителе РФ, субъекте РФ или муниципальном образовании, теперь не надо будет указывать адрес физлица, выступающего от имени учредителя.

Или другой пример — из заявления о прекращении деятельности в качестве ИП исчезла графа ИНН. Подобных сокращений в новых формах достаточно много.

Указание на пол учредителя, руководителя и залогодержателя

В заявлениях о регистрации и внесении изменений появился новый пункт для физических лиц, в котором отражается пол учредителя, участника, залогодержателя, руководителя: мужской или женский. Ранее пол указывался при регистрации ИП. Насколько необходима подобная графа — вопрос. Возможно, что это просто «веяние времени».

Номер типового устава

Если учредители ООО используют типовой устав, то в заявлении о регистрации заполняется показатель «Номер устава». Эти номера утверждены Приказом Минэкономразвития № 411 от 01.08.2018 г.

Характер действий лиц, выступающих от имени юрлица

При регистрации теперь указывается и характер действий лиц, выступающих от имени компании без доверенности. Если Устав дает субъектам подобную возможность, то заполняются пункты о том, действуют они совместно или независимо друг от друга. Эти же сведения фиксируются при создании фирмы в результате реорганизации (Р12006) и при изменении Устава (Р13014).

Поправки в адресные графы заявлений

При регистрации бизнеса, изменении Устава (ЕГРЮЛ), смене адреса действующие формы требуют указывать адрес исполнительного органа юрлица. Адрес и место нахождения считаются синонимами. Теперь эти понятия разделили, убрали ссылку на постоянно действующий исполнительный орган и переименовали часть пунктов.

Заполняя раздел «место нахождения юрлица», заявитель указывает субъект РФ, вид и наименование поселения, город, деревню, село и так далее. После этого пишется адрес фирмы в пределах места нахождения: субъект, район, округ, поселение (населенный пункт, город, деревня, село и так далее) и, наконец, элементы планировочной структуры и улично-дорожной сети.

Согласно ГрК РФ и приказу Минстроя № 738/пр, элементами планировочной структуры считаются районы, кварталы, микрорайоны, улично-дорожная сеть и т. д. К элементам дорожной сети относятся улицы, бульвары, площади и так далее. И здесь может возникнуть путаница, когда поселок, город, деревня или село не делится на районы или кварталы.

В этом случае улица считается как элементом планировочной структуры, так и улично-дорожной сети.

Далее, заполняя графу «здание», надо будет зафиксировать тип: владение, дом, сооружение, корпус, литера и так далее.

И, наконец, если фирма зарегистрирована в квартире, то заявитель указывает помещение в ее пределах: «комната, помещение и т. д». Это «и т. д.» выглядит странно. Типовые российские квартиры не делятся на столовые, гостиные или кабинеты.

Поэтому не понятно, какое еще помещение можно указать в пределах стандартной «хрущевки» или трехкомнатной квартиры.

Корпоративный договор и ограничение сведений об учредителях и компаниях

Еще одно новшество, появившееся в бланках (Р11001, Р12003 и т. д.), обязывает заполнять строки о наличии корпоративного договора и об ограничении доступа к сведениям о юрлице, участниках и руководителях. В пунктах о корпоративном договоре указывается объем правомочий участника ООО непропорционально размерам долей и (или) ограничения и условия по отчуждению долей (акций).

Если закон ограничивает доступ к информации о юрлице и/или участниках и руководителях, то в пунктах «ограничение доступа» проставляется цифра 1, а на отдельной странице излагаются причины для ограничения.

Кстати, «ограничение доступа» может послужить и основанием для подачи Уведомления о реорганизации. Сейчас Уведомление направляется в регистрирующую ИФНС в связи с принятием или отменой решения о реорганизации.

А с 25 ноября такое уведомление подается еще и в связи с ограничением или возобновлением доступа к сведениям о том, что юрлицо находится на стадии реорганизации.

Изменения в указании форм реорганизации

Эти пункты также изменились. ФНС исключила необходимость подробно указывать в уведомлении и заявлении (Р12003) конкретные виды реорганизации, когда последние проходят одновременно (разделение и присоединение, разделение и слияние и т. д.). В подобной ситуации в графе «форма реорганизации» теперь ставится значение «6» (одновременное сочетание различных форм).

Подтверждение о проведении выплат работникам при ликвидации юрлица

ТК РФ (ст. 178) и ст. 21 закона о регистрации юрлиц и ИП № 129-ФЗ обязывают работодателя выплатить деньги сотрудникам при ликвидации компании.

Учитывая эти положения, ФНС внесла данное требование в текст подтверждения на странице сведений о заявителе (Р15016).

Подписывая заявление (уведомление) о ликвидации, заявитель принимает на себя ответственность и подтверждает, что организация рассчиталась с кредиторами и перечислила работникам выплаты, предусмотренные трудовым законодательством.

Поправки в требования к оформлению бланков

В требованиях появилось указание на то, что заявления предоставляются только на русском языке и подаются в 1 экземпляре.

При заполнении вручную ФНС разрешила использовать (наряду с черными) чернила синего цвета.

Дополнительно регулятор рекомендовал при оформлении первой страницы Устава (или изменений в него) оставлять свободными поле слева (не менее 3 сантиметров), а также левый верхний угол размером 8 х 8 сантиметров.

Выводы

Количество форм сократилось. Некоторые удалены, а другие объединены в одно заявление. Уменьшилось число листов (и страниц) внутри форм, исчезла часть пунктов и граф. Появившиеся поля (о типовом уставе, корпоративном договоре и т. д.) не вызывают затруднений для понимания и заполнения. С этой точки зрения, ФНС оптимизировала процесс регистрации.

В то же время введение терминов «элементы планировочной структуры» и «элементы улично-дорожной сети» усложнило понятийный аппарат. Далеким от градостроительной тематики людям придется читать ст. 1 Градостроительного Кодекса, приказы Минфина (№№ 171н, 207н и 97н), чтобы понять, о чем идет речь.

Кроме того, затруднения вызовет и порядок заполнения граф о месте нахождения и адресе регистрации компаний и филиалов. Это разделение на адрес и место нахождения запутает заявителей. К тому же пояснения к заполнению пунктов написаны сложным языком и содержат ряд условий, при которых не заполняются те или иные поля.

Поэтому рекомендуем при оформлении заявлений обращаться к юристам, которые помогут заполнить и сдать на регистрацию новые формы документов.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *