Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рассмотрены причины, по которым может произойти отключение водоснабжения в квартире. Сколько оно может длиться, в зависимости от обстоятельств, и какую денежную компенсацию можно из этого взыскать.

Жители многоэтажных домов и частных секторов, у кого проведены трубы центрального водоснабжения, не один раз задаются вопросом: почему отключили воду?  Коммунальные службы имеют целый ряд причин, по которым могут провести отключение водоснабжения. (См. также: Стояки водоснабжения)

  1. Плановое отключение.
  2. Отключение за неуплату.
  3. Проводятся ремонтные работы.
  4. Проводятся профилактические ремонтные работы. И этот список далеко не полный.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рисунок 1: Отключение подачи воды

Отключение подачи воды несет за собой проблемы как физического, так и психологического характера. Ведь человек постоянно нуждается в питьевой воде и в технической. В случае возникновения проблем связанных с отключением воды, администрация водоснабжения должна оповестить жильцов о предстоящих мероприятиях по устранению проблем.

Что же делать жильцам домов, если все же произошло внезапное отключение водоснабжения?  Первым действием требуется сообщить о проблеме в Ремонтно-эксплуатационное управление «РЭУ» или же в Жилищно-эксплуатационную контору «ЖЭК», с просьбой разобраться и вызвать аварийные службы.

При исчезновении в системе воды, необходимо проверить, закрыты ли все краны, это нужно для того чтобы после ремонта быстрее набралось давление воды в системе.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рисунок 2: Отключение подачи воды

В системе нет горячей воды

Такие вопросы становятся на первый план особенно в зимнее время. Отключение горячего водоснабжения в зимнее время несет за собой катастрофические последствия. Причин отключения горячей воды коммунальные службы выдают тоже несколько:

  1. Плановое отключение горячей воды (обычно это происходит летом),  уже в народе считается традиционной летней забавой, которая заставляет людей принимать холодные ванны. Мотивируют это временное лишение людей комфортной жизни, проведением планового осмотра всей системы подачи горячей воды, и проверкой отопительных труб на повреждения после зимы. Но такие проверки зачастую затягиваются на длительное время, в некоторых случаях на три-четыре недели, а если коммунальщикам вообще наплевать на жильцов, то и на все лето.
  2. (См. также: Как правильно подключить водонагреватель)

  3. Модернизация всей системы: в такие виды работ входит полная замена трубопровода. Это бывает очень редко, поэтому вряд ли вы столкнетесь с такой проблемой больше чем один раз за всю жизнь.
  4. Подорожание газа или твердого отопительного топлива. Такой ответ коммунальщиков тоже не редкий. Мотивируют такое отключение перерасчетами или недостаточностью выделенного количества топлива «Газ-Уголь» для нагрева водяной системы, ведь всему есть свой лимит.

Нет холодной воды в системе

Такие проблемы возникают в основном из-за того, что по сроку давности пришли в негодность трубопроводы холодной воды, или же у кого-то в квартире прорвало трубу и требуется определенный вид ремонта. Отключение холодного водоснабжения влечет за собой лишение комфорта в городских квартирах и панику жителей.

Коммунальные службы обязаны провести ремонтные работы, проверить общее состояние всей системы, и после проведения этих операций сделать пострадавшим жильцам перерасчет, за то время когда и сколько проводились ремонтные работы.

 Допустимое время отсутствия холодной воды – семь часов за время одного месяца или четыре часа единовременно, а при серьезных поломках или авариях на тупиковых магистралях — одни сутки. (См. также: Как правильно установить водонагреватель накопительный)

Важно! По закону за каждый час отсутствия воды в системе (не зависимо, по нормативу или счетчику) стоимость оплаты должна быть снижена на 0.15%.

Методы отключения водоснабжения

Меры по отключению водоснабжения задействуются по отношению ко всем жильцам, которые своевременно не производят оплату счетов за воду. Отключение производится очень легко и просто, достаточно иметь с собой сварочный агрегат.

Как отмечают слесаря таких предприятий, что методов по отключению квартиры или дома от общей системы более чем достаточно. Самый распространенный метод называется «Аква-стоп», который возможен благодаря новейшим устройствам «Зигзаг» и «Спрут».

Эти устройства работают практически как медицинские зонды: в подвале здания обрезается труба центрального стояка, и туда запускается зонд, который оснащен видеокамерой.

На экране монитора работники водоканала могут зафиксировать, где расположены водопроводные входы в квартиру штрафника. Вслед за этой видеокамерой пропускают заглушку,  которая и перекрывает трубопровод.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рисунок 3: Работник водоканала

Отключение водоснабжения для первых этажей

С должниками, живущими на первых этажах, намного проще: необходимо только отрезать трубы и  установить заглушки. Чаще всего такое отключение водоснабжения за неуплату проходит молниеносно и без второго предупреждения.

Большая часть должников отлично знают, что у коммунальных служб появились мощнейшие рычаги, в основном после первого предупреждение отправляются платить по задолженности. Иногда отключают целые  многоэтажные дома по причине нулевой платы  за холодную воду.

Если вы исправно платили по счетам, но в вашей квартире отключили водоснабжение, вы можете поблагодарить своих соседей неплательщиков, потому что из-за них  отключили и вас. (См. также: Грамотно составленная схема водоснабжения и водоотведения – гарантия долговечности и надежности системы)

Важно! В законе о жилищно-коммунальных услугах  четко и ясно сказано, что отключение дома от холодной и горячей воды, а также стоков, запрещено в связи с необходимостью в поддержании  в домах  всех санитарно гигиенических норм.

Таким образом,  службы водоканала  нарушают закон. Но в большинстве случаев службы водоканалов, являются частными, и в их уставах четко написано, что органы самоуправления никак не имеют права вмешиваться в их хозяйственную и финансовую деятельность, к которой, и относится отключение водоснабжения. Этими аргументами они очень успешно пользуются.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рисунок 4: Отключенное водоснабжение

Незаконное отключение воды

Как утверждают коммунальные  службы, что незаконное отключение водоснабжения с их стороны невозможно. Они могут произвести отключение, только после того как осведомят жителей (квартир или квартиры) в письменном виде с помощью предписания. (См. также: Насосы для водоснабжения)

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Рисунок 5: Отключение горячей воды

Обязанности водоканала

Водоканал обязан обеспечивать людей водой, и ни в коем случае не должен действовать (преднамеренно) на полное или частичное отключение воды. А воду отключать только в тех случаях, когда потребители наотрез отказываются сотрудничать.

Важно! Отключение от водоснабжения с помощью устройства «Спрут» по сути, носит незаконный характер. Если вас отключили с помощью такого способа, ваша задача предъявить заявление об ограничении подачи воды по непонятным для вас причинам, в специальный отдел ОЖКХ, и потребовать возобновление работы системы.

Что касается городского водоканала, то их нарушения потребуется доказать.

Факты невыполнения этим предприятием обязательств договора, то есть (нерегулярную подачу воды, или плохой напор в кране) необходимо зафиксировать с представителями ОЖКХ и этого же водоканала.

И только после всех этих процедур вы сможете потребовать либо перерасчет, либо компенсацию некоторого процента уплаченных средств.

Совет! В случае если на ваше заявление никто не отреагировал, требуется обратиться в горисполком, который и осуществляет главный контроль над водоканалом, или же сразу в суд.

Почему в России каждый год отключают горячую воду летом

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Каждый год с наступлением летнего периода наши доблестные ЖКХ прекращают подачу горячей воды на относительно небольшой период, объясняя данный факт просто плановой профилактикой и ремонтом. Это вызывает недоумение y многих жителей, но также и создает массу трудностей. Поэтому вопрос о том, зачем и почему отключают горячую воду летом, все еще очень актуален.

Как жить без горячей воды

На практике отключение происходит на небольшой период: приблизительно на две – максимум 3 недели. Это сравнительно недолгий срок по сравнению с тем временем, когда мы пользуемся горячей водой, но этот промежуток надо просто пережить.

Чтобы вымыть посуду, убрать в квартире или протереть пол, можно просто нагреть воду на плите в большой кастрюле (если она есть) или в нескольких небольших по размеру кастрюльках. Это, конечно, не совсем удобно, так как придется часто менять воду для ополаскивания тарелок, чашек, столовых приборов и кастрюль.

Намного сложнее будет позаботиться о своей собственной гигиене. Ополоснуться можно, а вот принять полноценный душ или ванну, помыть голову при отключении горячей воды становится нереально. Хотя, если на улице стоит невероятная жара без дождей, то холодный душ будет как раз в тему.

Причины отключения воды

Прежде всего, следует понимать, что такое мероприятие проводят не для того, чтобы нажиться на терпеливых гражданах и не с целью напоминания людям об удобстве и комфорте, которое предоставляет наличие горячей воды.

Дефекты наших коммуникаций

Проблема с водоснабжением – это наше наследие, и начало данной проблемы сокрыто в эпохе быстрого внедрения в наш быт централизованной системы отопления. При ее разработке совершенно не учитывались условия эксплуатации системы.

Читайте также:  Можно ли вернуть в магазин водонагреватель, смеситель, унитаз или ванну в течение 14 дней, и как сделать возврат покупки или обменять товар без упаковочной коробки?

Качество воды, бегущей по трубопроводу, режим ее регулирования при создании проекта системы были взяты слишком неточно. Это привело к большой погрешности при вычислениях активности воды, что, в свою очередь, усилило разрушающее и пагубное действие потока воды в трубопроводе. Также стоит знать, что конструкции труб изготовлены из доступного на тот период металла и не очень качественного.

Внимание! Водоснабжение – сложное многокилометровое соединение переплетенных трубопроводов.

Вода, перед тем как попасть в нашу квартиру, проходит всевозможные изгибы и металлические стыки, и вся эта сложнейшая система находится под очень сильным давлением воды с высокой температурой (значительное усиление давления происходит в зимнее время), что соответственно вызывает быструю коррозию внутренней поверхности труб.

Почему вода имеет высокую температуру? Это необходимо, чтобы уменьшить потери тепла при передаче горячей воды от источника к потребителю.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Вот так неточности наших предков и халатность нашли свое продолжение в наши дни.

Зачем летом отключать воду

Перепады температур проходящей по трубам воды плюс высокое давление разрушающе действуют на материал, из которого изготовлен трубопровод, что рано или поздно приводит к аварии. Поэтому так важно проводить систематически профилактические работы (плановые, капитальные) накануне нового отопительного сезона.

Как правило, эти работы проводятся летом. Это разумно и рационально на сегодняшний день.

Ведь, если в системе есть слабые места, то лучше их выявить в теплое время года, чем в разгар отопительного сезона получить горячий ливень и остаться без тепла. И лишить этого блага еще и свой или несколько районов.

К тому же мощнейший напор воды может размыть двор, набережную или дорогу. Вот зачем отключают горячую воду летом на 2 недели.

Варианты решения данной проблемы

На сегодня существует несколько способов решения данного вопроса.

  1. Материал труб. Заменить металлические трубы на пластиковые. Они не ржавеют, и срок эксплуатации намного дольше, чем у металлических. Они более удобны для монтажных работ.
  2. Система подачи воды. Перейти от центральной системы к децентрализованной. Процесс длительный и дорогостоящий. В современных новостройках застройщики источник тепла плюс его потребитель обустраивают рядом (например, котел на крыше дома или в подвальном помещении).
  3. Отключение горячей воды. Установить бойлер. В качестве источника для нагревания воды могут использовать газ или электричество. Первый более экономичен, но сложнее в реализации. Бойлер можно использовать в период, когда город и ваша котельная выключили горячую воду, а можно пользоваться и целый год. Специалисты рекомендуют отдать предпочтение бойлеру на 200 литров.

Температура воды, указанная в нормативах

Потребителю следует знать и запомнить очень полезную информацию:

  1. Отключение горячей (холодной) воды за один месяц не может быть больше восьми часов. А вот разовое отключение дозволено максимум на четыре часа.
  2. Продолжительность профилактического ремонта каждый год — максимум 14 суток (не больше).
  3. Перед предстоящим плановым ремонтом водоснабжения коммунальные службы обязаны предупредить жильцов дома об этом событии за десять дней до начала ремонта.
  4. Температура горячей вода по нормативам должна равняться 60-75°С. В разное время суток допускаются незначительные колебания этих норм. Например, ночью (временные рамки – 00:00 до 5:00 часов утра температура воды может на 5°С отличаться), а вот днем (время с 5:00 утра и до полуночи 00:00) разница допускается только в 3°С.

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Горячая вода не появилась после ремонта

Горячую воду отключили на ремонт, но в условленное время ее не включили. Куда идти? Поставить в известность о данной ситуации представителя своего домового комитета и вместе с ним идти и жаловаться в ЖЭК или в ту организацию, которая обеспечивает, контролирует и предоставляет коммунальные услуги в вашем доме.

При значительном превышении периода ремонтных работ, перебоев с подачей воды или отклонения температурного режима, следует обратиться к коммунальным службам по телефону или письменно. В заявлении внятно описать возникшую проблему и потребовать ее решения.

Приняв ваше заявление (телефонное сообщение), управляющий компанией отправит к вам специалиста, который проведет необходимые измерения и составит акт. Это процедура должна проводиться на протяжении двух часов после официального получения жалобы. Обнаруженные нарушения устранятся за 10 суток.

Это важно! Жильцы имеют право требовать перерасчета оплаты коммунальных услуг. Каждые 3°С отклонения от нормативной температуры (речь идет о горячей воде) или каждый час отсрочки включения водоснабжения снижает стоимость на 0,1%.

Зачем летом отключают горячую воду, длительность отключения, узнать сроки

Зачем отключают горячую воду летом и почему дома нет холодной: как узнать причины отсутствия, и когда подача может быть прекращена в профилактических целях?

Многим может показаться, что это пережиток прошлого, от которого следовало давно отказаться. Некоторые считают, что подобные действия коммунальных служб являются незаконными, поскольку нарушаются права граждан как потребителей. Однако оба утверждения ошибочны, так как ежегодные летние отключения водоснабжения регламентируются целым перечнем нормативных правовых актов.

Правила и нормы горячего водоснабжения МКД

В Постановлении Правительства № 354 содержатся правила, по которым должно проводиться предоставление горячей воды в МКД. К основным из них следует относить:

  • водоснабжение квартир происходит постоянно на протяжении всего года;
  • пробы воды соответствуют санитарно-гигиеническим стандартам;
  • давление внутри труб не превышает допустимые значения;
  • температура воды не может быть ниже 5 градусов от установленной нормы.

В этом же постановлении приведены обстоятельства, при которых водоснабжение может быть приостановлено, а также допустимые для этого сроки. Так, авария в системе должна устраняться в течение суток. На практике сроки часто нарушаются, а службы указывают на сложность выполнения ремонтных работ.

Проведение профилактических работ регламентируется СанПиН 2496. Здесь и указан срок в 14 дней. Коммунальные службы имеют право прекратить водоснабжение, предупредив заранее, если это возможно, но задержка свыше 2 недель не допускается.

Как работает система ГВС

Для того чтобы понять, почему летом отключают горячую воду, следует рассмотреть базовые особенности работы системы водоснабжения российских городов.

Поскольку зимой на территории практически всех регионов страны температура опускается ниже нуля, требуется обеспечить комфортные условия проживания людей в городах, где использование печного отопления в каждом доме затруднено. Для этого применяется система центрального отопления, когда нагрев большого количества воды происходит в одном месте, откуда она подается по трубам сразу в несколько жилых помещений.

Организация центрального отопления всех городов страны закончилась еще во времена СССР, за прошедшее время каких-либо существенных изменений в построенную систему не привносилось. Несколько изменились способы нагревания, значительно повысилась производительность, но сами трубы никак не улучшались.

В прошлом веке не были учтены все условии эксплуатации, поэтому сегодня многие технические решения устарели и не способны обеспечить стабильную работу.

Для подачи холодной и горячей воды используются одинаковые трубы, однако разрушение последних происходит гораздо быстрее. На это влияют высокие температуры, ускоренные процессы коррозии и другие факторы.

Если учесть возраст создания всей системы, то становится ясно, что значительная часть объектов (особенно труб) находится в неудовлетворительном состоянии, из-за чего происходят различные коммунальные аварии.

Чтобы жители города не остались без отопления и горячей воды зимой, каждый год летом отключается система ГВС.

Централизованное ГВС свойственно преимущественно для городов бывшего СССР. В большинстве стран мира используется только холодное водоснабжение, которое часто имеет резервные трубы. В связи с этим необходимость регулярного обслуживания с отключением домов выражена менее явно.  Помимо этого, значительное влияние оказывают климатические условия и географическая протяженность всей страны.

Зачем летом отключают горячую воду

Проведение профилактических и ремонтных работ обязательно для предотвращения возможных аварий во время максимальной эксплуатации системы в холодное время года. Также считается, что 2 недели без горячей воды летом проходят не так критично, как несколько дней без отопления зимой.

Таким образом, 2 основных причины для чего отключают горячую воду летом это:

  • профилактические и ремонтные работы на магистральных сетях, а также на ТЭЦ;
  • реконструкция магистралей и тепловых пунктов.

Все работы в этой области называются подготовкой к будущему отопительному сезону и направлены на обеспечение бесперебойной работы системы в зимнее время года. Для любой энергетической компании страны эта задача всегда ставится на 1 место.

Во время проводимых испытаний выбирается определенный участок (иногда он обследуется целиком), на который вода подается под большим давлением. При обнаружении потерь осуществляется ремонт, после которого идут повторные испытания.

Читайте также:  Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату: образец документа, и когда его присылают и что делать, если пришло предупреждение?

Поскольку магистральная отопительная сеть городов большая, а работа требует значительного количества времени, коммунальные службы зачастую не успевают в установленные сроки.

Аналогичные сложности с холодной водой возникают значительно реже, при этом они никак не связаны с горячей водой и отоплением. Износ таких труб ниже, поэтому осуществлять регулярные испытания нет необходимости.

В действительности ремонт труб ХВС проводится только после возникшей аварии, поскольку время, необходимое на ее устранение существенно ниже. Иногда коммунальные службы проверяют их, но стоит помнить, что холодное водоснабжение может быть отключено на срок не более 8 часов в течение месяца, либо 4 часов за 1 раз, в случае крупной аварии максимальный срок увеличивается до 1 суток.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Сроки отключения ГВС

Санитарными правилами установлен срок для осуществления профилактически работ – 14 дней. За это время коммунальные службы должны провести испытания, выполнить необходимый ремонт и возобновить подачу в дома.

Время проведения плановых работ определяется заранее, о чем должны быть оповещены жители всех затрагиваемых домов. Законом установлена письменная форма уведомления не позднее, чем за 10 дней до начала работ.

Практика показывает, что данные сроки никто не соблюдает, а размещением объявлений занимаются сами жители.

На подобные нарушения можно направить жалобу в уполномоченные органы:

  • районная администрация;
  • ГЖИ;
  • органы прокуратуры.

Нарушители будут привлечены к ответственности, но для жильцов от этого ничего не изменится. Отключения произойдут по установленному плану, а гарантировать выполнение сроков никто не сможет.

В случае превышения сроков отключения (2 недели) есть возможность подать еще одну жалобу. Делать это лучше коллективно, поскольку в таком случае шансы несколько увеличиваются.

Однако практика рассмотрения аналогичных дел в судебном порядке показывает, что продление сроков проведения профилактических работ при наличии уважительных причин является законным со стороны коммунальных служб.

Подобной позиции придерживается и ВС РФ. Обычный житель никак не сможет определить наличие таких причин и установить обоснованность продления сроков, поэтому обращаться в суд нет практически никакого смысла. Доказать свою правоту будет очень сложно, а деньги, потраченные на судебные разбирательства, в случае получения отказа, никто не компенсирует.

Почему отключают горячую воду летом

Добрый день, дорогие читатели! А у вас уже отключили горячую воду?

Каждое лето многие жители нашей страны сталкиваются с проблемой отключения горячей воды. Приходится греть воду, доставать тазики и мыть посуду в ледяной воде. Но зачем отключают горячую воду? И так ли это необходимо в 21 веке?

Процедура отключения горячей воды берет свое начало в СССР. Именно в период строительства многоквартирных домов было спроектировано центральное водоснабжение. Правительство контролировало подачу воды в каждый дом. Существовало 2 сети: магистральная (общая по городу) и распределительная (в каждый дом). Да и трубы прокладывали, честно говоря, самые простые.

Такие системы до сих пор существуют только в постсоветских странах. Западная Европа имеет немного другую систему водоснабжения и проблемы отключения горячей воды у них не существует. В европейских городах стоят мини-котельные или бойлеры.

При подаче воды по магистральной и распределительной системам существует проблема потери значительной воды. Трубы подвергаются коррозии и начинают протекать. И для того, чтобы определить протечку, нужно перекрыть воду в магистральной сети, тем самым отключая воду в распределительной.

Проще говоря, трубы изнашиваются, текут, управляющие компании перекрывают воду и делают профилактические и ремонтные работы.

Почему тогда именно на 2 недели?

Оказывается, управляющие компании отключали бы и на месяц и на 3 месяца, однако в нормах СанПиН запрещено отключать горячее водоснабжением больше чем на 14 дней. И предупреждать должны за 10 дней до начала ремонта. И если прошло уже больше 2 недель, а воды все нет, смело обращайтесь в управляющую компанию с претензией.

Очень важный момент!

Если у Вас стоит счетчик, перекройте стояк горячей воды, иначе очень часто обслуживающие компании выставляют счет за «горячую» воду (холодная вода продолжает течь из горячего крана), которой по факту у вас не было.

Когда это закончится?

Не скоро, потребуется много времени, чтобы отойти от центрального водоснабжения и перейти на индивидуальное. Может только сократиться срок профилактических работ, в идеале до 3 дней.

А как вы спасаетесь во время отключения горячей воды? Идете мыться к друзьям? Или греете воду в тазиках?

У меня отключили воду. разбираемся в причинах и ищем, кто это может сделать

Главная/Водоснабжение и водоотведение/Отсутствие горячей воды

Современный человек привык пользоваться всеми благами цивилизации. Одно из них – ежедневная бесперебойная подача горячей воды. Но на практике может случаться так, что она отсутствует.

Одно дело, когда вас предупредили об этом, а другое – воду отключили внезапно, и вы не в курсе, когда её «вернут».

В первом случае остается дождаться появления ГВ и радоваться жизни, а во второй ситуации вы вправе жаловаться и добиваться справедливости.

Причины отключения горячей воды

Как показывает практика, в качестве причинных факторов отключения горячей воды выступают ремонтные и профилактические мероприятия в области трубопровода или теплоцентрали.

Владельцы недвижимого имущества, пользующиеся этим видом жилищно-коммунальных услуг, предупреждаются об этом факте заблаговременно через управляющую организацию. Если подобных сообщений не поступало, вероятно, произошла авария в системе водоснабжения.

Часто причиной отключения теплой воды является образование долга по коммунальным платежам.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

К сведению

  Как остановить воду при прорыве трубы

В настоящее время многие постройки являются далеко не новыми, поэтому подвержены высокой степени износа. Проведения капитального ремонта приходится ожидать длительное время, за которое трубы и прочие канализационные системы ржавеют и устаревают.

При развитии коррозии водопровод утрачивает свою надежность, а на линиях довольно часто случаются различные поломки. Во избежание таких непредвиденных ситуаций представители управляющих компаний в летнее время занимаются профилактическими мерами, которые требуют временного отключения горячей воды.

Поэтому неудивительно, что в данный период времени она отсутствует.

Распространена практика отключения воды в летние месяцы. Основные причины, по которым это происходит:

  • начало плановых ремонтных работ;
  • реконструкция канализационных узлов и систем;
  • профилактика последующих поломок;
  • монтаж и замена единиц оборудования;
  • задолженность по оплате коммунальных услуг.

Принято полагать, что в ряде ситуаций профилактическое отключение горячего водоснабжения происходит «в целях экономии». Отчасти это верно, т. к. двухнедельное лишение населения ГВ способствует экономии ресурсов. Но основная цель мероприятий заключается в другом.

Причины, по которым не течет горячая или холодная вода из крана

Может случиться, так что напор воды на кухне уменьшился многократно, а жидкость из крана стала течь маленькой струйкой. Этому процессу способствуют несколько причин:

  • общее состояние водопроводных труб и стояка;
  • засорение имеющейся кассеты большого проточного фильтра;
  • малый фильтр забился песчинками или частицами ржавчины;
  • при отсутствии фильтров причиной слабого напора может быть техническое состояние смесителя.

Прежде чем приступить к диагностике собственной водопроводной системы следует выяснить у соседей по стояку, какой у них напор? Если на данный момент плохо поставляется вода по всем этажам — это означает снижение напора в центральном водопроводе.

Самым верным выходом из сложившейся ситуации будет незамедлительное обращение за помощью в ЖКХ. Квалифицированные работники компании почистят установленные на магистрали фильтры грубой и мягкой очистки, устранят заторы, наладят водоснабжение на всех этажах.

С другими часто возникающими житейскими ситуациями можно разобраться самостоятельно.

Смеситель

Покупка дорогого качественного смесителя для кухни или ванной комнаты – это серьезная статья расходов, но в то же время приобретение дешевого водопроводного крана часто является главным источником проблем с водоснабжением. Результатом неоправданной экономии станет преждевременная поломка крана. В итоге придется тратить дополнительные средства на ремонт или покупку нового оборудования.

Еще одной часто возникающей проблемой является неправильная установка смесителя. Такая неприятная ситуация может произойти с новичками, которые выполняют монтаж водопроводного крана впервые и недостаточно хорошо осведомлены в этом вопросе.

Следует отметить, что установку смесителя нельзя назвать сложной работой, но в любом случае монтаж необходимо выполнять правильно, учитывая все рекомендации квалифицированных специалистов. Особое внимание уделяется установке сложных моделей, перед началом работы необходимо изучить инструкции предложенные производителем.

Читайте также:  Что делать, если с карты сбербанк сняли деньги: в каких случаях получиться сделать возврат и каков процесс

Вода может плохо литься из-за неправильной эксплуатации водопроводного крана. Сантехники не рекомендуют туго затягивать регулятор подачи воды, подвергать смеситель серьезным внешним воздействиям и чрезмерным механическим нагрузкам.

На излив (носик) не рекомендуется сильно нажимать, а вентили нужно вращать аккуратно, без резких движений.

Если в процессе эксплуатации не соблюдать рекомендации производителя, сантехническое оборудование будет давать сбои, и через время окончательно выйдет из строя.

Сантехника

Достаточно часто причиной плохой работы смесителя, является износ сантехники. Большое количество циклов включения и выключения приводит к истиранию отдельных элементов, появлению на поверхности трещин или сколов.

С течением времени повреждаются подвижные части, выходят из строя резиновые прокладки. Процесс износа необратим и является закономерным итогом работы даже дорогих высококачественных изделий. Однако следует учесть, что повреждения конструкции связанные с износом редко приводят к тому, что вода из крана плохо льется, наоборот наблюдается процесс постоянно увеличивающихся протечек.

В домах старой постройки частой причиной слабого напора является неудовлетворительное состояние водопроводных труб. Металлические изделия со временем ржавеют, поэтому внутри водопровода может находиться большое количество мелких частиц образующих затор. В этом случае трубы следует продуть специальным насосом под давлением или полностью заменить ржавые водопроводные трубы новыми изделиями.

Наиболее популярными сегодня являются водопроводные трубы из полипропилена или металлопластика. Преимущества замены вполне очевидны: пластик не ржавеет, устойчив к перепадам температур, долговечен, не требует постоянного окрашивания.

Неисправный нагреватель

Если из холодного крана течет горячая вода причины аномальной работы водопроводной системы могут быть следующие:

  • разница подачи давления — горячая вода способна «подавлять» холодную, когда имеются неполадки водопровода или оборудование собрано непрофессионально;
  • поломка крана — элементы смесителя в процессе эксплуатации выходят из строя и плохо справляются со своими прямыми обязанностями, поэтому теплая вода подмешивается к холодной;
  • установка душевой кабины — если монтаж изделия прошел с нарушениями или душ эксплуатируется неправильно – это со временем может стать одной из главных причин сбоя работы водопровода;
  • монтаж водонагревателя — нагретая до определенного градуса вода из бойлера смешивается с холодной из-за неправильной сборки оборудования, или при отсутствии необходимого клапана.

Нормативная база

Общие положения по горячему водоснабжению регулируются нормами жилищного кодекса. Но есть более конкретные положения, отраженные в рамках правительственного Постановления №354, принятого 06.05.2011 г. Оно заключается в описании порядков предоставления собственникам коммунальных услуг в многоквартирные дома (МКД). Так, нормативная база подразумевает следующие моменты:

  • бесперебойное обеспечение горячей воды на протяжении всего года;
  • допустимые параметры отклонения по температуре ночью (с 0 до 5 часов) 5 градусов, днем (с 5 утра до 12 вечера) 3 градуса;
  • постоянное соответствие содержания и свойств теплой воды нормам и правилам общей санитарии (эта норма установлена САНПИН 2.1.4.2496-09);
  • показатель давления в системе в рамках точки разбора составляет от 0,03 Мпа.

Внимание Согласно Постановлению №354, вода может быть отключена в определенное время и на протяжении строго регламентированного периода:

  • в сумме 8 часов на протяжении 1 месяца;
  • 4 часа в рамках разового отключения;
  • сутки при аварийных ситуациях.

Зачем летом отключают горячую воду

373
0

Каждый год летом жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой отключения горячей воды. Людям приходится нагревать воду в кастрюлях, чтобы вымыть посуду и помыться самим. Отключение горячего водоснабжения в летний период является необходимой вынужденной мерой, но сроки отключения не должны выходить за рамки, – это нарушает ваши права.

Необходимость профилактических работ

Система водоснабжения – это сложное и многокилометровое переплетение труб, по которым жидкость попадает в квартиру, проходя через изгибы и металлические стыки. Теплоноситель в системе находится под сильным давлением. Ежедневно трубопроводы подвергаются большой нагрузке, в особенности зимой. Температурные колебания пагубно влияют на материал труб и происходят разрывы.

Систему горячего водоснабжения нужно периодически обследовать и проводить ремонтные работы.Ежегодные меры профилактики включают в себя:

  • Смену изношенных комплектующих.
  • Установку новых защитных элементов сети и изоляции.
  • Ремонт отдельных участков трубопровода.

В котельных работники осуществляют обслуживание оборудования: проверяют состояние счетчиков, промывают теплообменники.

Отключение горячего водоснабжения именно летом производится с целью подготовки системы к зиме, чтобы в сильные морозы не приходилось ликвидировать аварии. За это время специалисты занимаются гидравлическим испытанием для обнаружения слабых мест трубопровода и устранения неполадок. В системе создают повышенное давление (в 16-20 атмосфер), превышающее рабочее на 58%.

Где купить блочно-модульные котельные?

Спектр необходимых ремонтных работ

Согласно правилам технической эксплуатации теплосетей каждый год положено проводить испытания систем горячего водоснабжения.

В первый день после отключения останавливают действие водонагревательных котлов, чтобы снизить до 40-45 градусов температуру теплоносителя в магистрали. Мера направлена на обеспечение безопасности на случай прорыва трубопровода.

Сначала ремонтные бригады испытывают сеть, проходящую к домам (квартальную), на следующем этапе – магистральную. По результатам проверки специалисты:

  • Составляют список выявленных неисправностей.
  • Сливают воду из системы.
  • Приступают к устранению дефектов.

Подземная теплотрасса со временем изнашивается, и происходят аварии. Одни специалисты проверяют целостность коммуникационных линий, другие выполняют профилактику оборудования в котельных.

Сроки отключения горячей воды и как быть потребителям

Горячей воды летом не бывает в домах около двух-трех недель. Сократить эти сроки невозможно с технологической и финансовой точки зрения. Потребуется большой бюджет, чтобы профилактические меры провести за более короткий промежуток времени.

Важная информация для жильцов многоквартирных домов:

  • Коммунальные службы имеют право отключать горячее водоснабжение в месяц не более чем на 8 часов. Дневная норма – 4 часа.
  • По закону сроки профилактического планового отключения составляют не более 14 дней.
  • ТСЖ или управляющие компании обязаны оповестить жителей о предстоящих ремонтных работах за 10 дней.

Чтобы не было перебоев с водоснабжением зимой, людям придется потерпеть вынужденные неудобства летом: греть воду на плите в кастрюле для личных и хозяйственных нужд. Чтобы горячая вода была круглый год, многие жители МКД устанавливают бойлеры, работающие на газе или от электричества.

Нормы подачи и температуры воды

Часто из-под крана вместо горячей течет лишь теплая, а иногда и холодная вода. Человеку невозможно принять ванну или помыться под душем.

Установленные нормативы

Согласно действующим нормам в подключенных к системе горячего водоснабжения квартирах температура теплоносителя должна достигать не меньше 60 градусов. Допускаются отклонения в 5 градусов с часа ночи до 5 часов утра. В остальное время температура может быть ниже нормы на 3 градуса.

Законодательное регулирование

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 установлены возможные отклонения в максимальной и минимальной температуре горячей воды. Если показатели выходят за рамки разрешенных значений, потребитель имеет право потребовать снижения оплаты за услугу на 0,1% за каждый час, когда температурные показатели были ниже нормы.

Если из-под горячего крана течет вода температурой меньше 40 градусов, люди вправе производить расчеты за нее по тарифу холодного водоснабжения.

Как замерить температурные показатели

Если сделать замер температуры воды в квартире самостоятельно для подачи жалобы в управляющую компанию, эти данные не будут иметь юридической силы. Чтобы подтвердить нарушение официально, привлекают независимых экспертов.

Если в дома поставляется вода, температура которой отличается от нормативной, действуют по следующей схеме:

  • Извещают о нарушении в устной или в письменной форме диспетчера ресурсоснабжающей компании.
  • Если диспетчер осведомлен о проблеме, он сообщит о предпринятых мерах.
  • Когда о нарушении неизвестно, назначается проверка и оформляется акт.

Если результаты проверки, проведенной управляющей или ресурсоснабжающей компании не устраивают, вы имеете право на повторную, вызвав независимых экспертов.

Когда на руках будет акт, подтверждающий низкую температуру воды, можно требовать перерасчета платы за водоснабжение. Если выявленные нарушения не устранят, пишите жалобу в управляющую или ресурсоснабжающую компанию.

При оставлении обращения без ответа или рассмотрения обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека.

Таким образом, летом на 2-3 недели прекращают горячее водоснабжение для проведения плановых профилактических работ.

Специалисты ремонтируют отдельные элементы труб и заменяют изношенные комплектующие, монтируют дополнительный изоляционный слой трубопровода.

С учетом нормативов температура горячей воды должна быть 60 градусов, но не ниже 57 в дневное время. Ночью допускается снижение до 55 градусов.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *